民眾用AI寫投訴信塞爆信箱 英國公共機構擬列騷擾防範 商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導生成式人工智慧（AI）降低了民眾撰寫正式信函的門檻，卻也對基層行政機構帶來沉重負擔。英國多家公共服務機構正面臨「AI投訴塞車」現象，大量由聊天機器人產生的長篇投訴信湧入系統，導致審查人員不堪負荷。根據《TheGuardian》報導，英國非營利房屋組織housi 財經 商傳媒 1小時前
