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專家籲旅遊業善用消費大數據 主打體驗可推升三成業績

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導在倫敦世界旅遊交易會（WTMLondon）的一場論壇上，多位產業專家建議旅遊業者應善用消費者實際支出數據，以優化顧客服務並拉高獲利能力。萬事達卡（Mastercard）資深管理顧問VijayBhagani指出，去識別化的消費大數據能清楚呈現旅客在日常生活與出國