群組代購機票爆消費爭議，觀光署：無照經營最重罰200萬元
（媒角抵加／林承志綜合報導）機票銷售群組傳出消費爭議，交通部觀光署10月23日表示，截至說明時尚未收到相關檢舉或通報，取得具體事證後將啟動行政調查。依現行法規，未領取執照而經營旅行業務，可處新台幣10萬至200萬元罰鍰，並勒令歇業。透過群組購票的消費者，可先核對收款業者是否為合法旅行社，發生爭議時保
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夜市「烤魷魚」控秤重完卻少給！攤商：先烤完再秤重
有消費者日前至高雄六合夜市購買烤魷魚，店家以秤重方式報價200元，然而消費者發現烤完後不僅有部分因烤焦被切除，裝盤時更有好幾塊未放入盒中，店家解釋是員工未清楚說明流程，強調是先選大隻的烤完後再秤重，多出的部分會另外放置保溫盒，並表示願意全額退費。店家解釋是員工未清楚說明流程，願全額退
西門現切「芒果.火龍果」要價1060元！ 民眾：貴的誇張
台北西門町商圈近日再度爆發水果攤價格爭議，一名網友在網路發文表示，與朋友購買兩袋現切水果，結帳時竟被收取1060元，引發網友熱議。台北市消保官兼主任林傳健強調，將積極輔導業者清楚揭露計價方式與價格資訊，若業者拒不配合，將啟動聯合稽查作業。西門現切芒果、火龍果要價1060元，民眾直呼貴
西門町又爆坑殺遊客！2袋水果賣1060元 網傻眼：賣一包賺一箱
外國觀光客來台熱門景點台北市西門町又傳出消費爭議！一名網友在Threads發文抱怨，日前在西門町某間水果攤購買一袋切好的芒果和一袋火龍果，沒想到結帳時竟被收取1060元，讓他相當傻眼。貼文曝光後引發熱議，不少網友留言怒批店家黑心，更有人開酸：「他明明可以搶劫的，卻偏偏送了你兩袋水果。」
影音／西門「芒果、哈密瓜」420元 外國遊客愣：少一點 消保官：輔導清楚揭露
台北西門町商圈近日爆出消費爭議，一對外籍母子購買現切水果，結帳時被收取420元，外國遊客當場愣住，要求減少哈密瓜份量後，最終以360元結帳。消保官表示，將積極輔導業者清楚揭露計價方式，若拒不配合將啟動聯合稽查。西門町現切水果2樣420元，外籍遊客傻眼：少一點。（圖／TVBS）
獨／到府烤肉剩170串！ 消費者想退款 業者：已打折還幫代烤
中秋節將近，嘉義民眾找來烤肉車業者到府服務，沒想到卻引起消費爭議。原來消費者一共要求業者準備2400串烤串，但最後剩下170串沒烤完，消費者主張應該要退費8500元，但業者回應原價是11萬元，10萬已經是打折價格，當天甚至還幫忙代烤泰國蝦跟吳郭魚，實在無奈。嘉義民眾找來烤肉車業者到府
買醃漬肉片3成都湯！店家罵人還想退錢打發 民眾怒PO網
台南一名張小姐日前在白河區傳統市場購買醃漬肉片，以每斤150元的價格花費500元，回家後卻發現湯汁竟占了三分之一以上，等於花費超過170元買湯汁，向店家反映時不僅未獲道歉，還遭對方辱罵，讓她氣得上網提醒其他消費者注意。台南一名張小姐，買醃肉花500元，發現湯汁竟占了三分之一以上，向店
遇裝修蟑螂為何告不成？前檢察官揭詐欺罪難成立關鍵
文／梁愷恩 攝影／黃威彬住保會於今（8）日舉辦了第八届住保社會貢獻獎頒獎典禮邀請了住展雜誌董事長徐珍翌、臺灣高等法院法官程欣儀及業界業者等嘉賓，同時也舉辦了裝修消費爭議研討會，邀請前新北地檢署主任檢察官曾開源、建築師陳逸軒及住保會顧問吳翃毅來對談，帶領消費者及相關業者釐清相關裝修糾紛
從安坑市場到李東海演唱會消費爭議 陳乃瑜要求市府真正解決問題
CNEWS匯流新聞網記者唐有為／新北報導新北市議員陳乃瑜近日在議會質詢市府，從安坑、新店建國市場規劃，到烏來產業發展及韓星李東海演唱會商品消費爭議，要求市府別把「有做」當成政策成果，政策必須真正回應市民需求。新北市經發局長盛筱蓉當場承諾，1個月內提出安坑、建國市場規劃，以及「烏來泰雅特色市集暨部
陳乃瑜轟政策不能有做就好 籲安坑烏來解民困
（記者陳志仁／新北報導）新北市議員陳乃瑜今（12）日針對市場規劃、烏來產業及消費爭議質詢市府，要求政策不能只停留在「有做就好」，應回到市民實際需求；她並要求市府一個月內提出安坑、建國市場規劃，以及烏來泰雅特色市集與部落創業輔導方案。圖／陳乃瑜強調，市府推政策不能只停在「有做」，而要回頭看問題有沒有
東港知名咖啡廳爆用「假櫻花蝦」！ 業者致歉：太忙補錯料
屏東大鵬灣一家知名景觀咖啡廳近日遭遊客投訴，點購招牌餐點「東港櫻花蝦明太子熱狗堡」後，發現使用的並非正宗櫻花蝦，店員更回應「這個價格用仿的是合理的」，讓遊客氣得留下一星負評。業者事後出面致歉，坦承是員工太忙補錯料所致。屏東大鵬灣一家景觀咖啡廳近日遭遊客投訴，「東港櫻花蝦明太子熱狗堡」
寵物醫療糾紛多 北市動保處提供四方調處溝通協調平台
【NOW健康林郁敏／台北報導】隨著民眾飼養寵物數量及對於寵物醫療服務品質期待的提升，寵物診療消費爭議案件也日益增加。為協助妥善處理飼主與動物醫院間之寵物診療消費爭議，台北市動物保護處提供公正、客觀的協調平台，2026年上半年已接獲10件寵物診療消費爭議案件，逾半數順利達成和解，成功維護飼主
做漢堡變成做熱狗堡！ 花錢體驗變調 家長怒控超商就能做
高雄一位范小姐，26號下午帶著孩子，參加連鎖日式漢堡店的小小達人體驗活動，但花了近700元，原本想體驗做漢堡，卻變成做熱狗堡，讓小孩子相當錯愕，店家婉拒回應，但私下表示，官網早有註明，各家活動都有不同。范小姐表示，當初看到海報後報名參加這間日式連鎖漢堡店於26日下午在三民區分店舉辦的
三立家廚無預警停業釀消費爭議 中市府籲消費者速保全權益
台中市政府近期接獲民眾申訴，「三立家廚有限公司」及「山力家廚有限公司」無預警停業，累計9起消費爭議申訴案，法制局長李善植指派消保官，會同經發局前往稽查，發現已無實際營業行為，也未發現公司人員或負責人。為降低損失，法制局呼籲受影響的消費者，儘速採取權益保障措施。李善植說，近日陸續收到民眾申訴，業者未
竹縣HOMEE合宜家居、聰明小玩家停業 提醒消費者申請爭議款
記者季大仁／新竹報導消服中心發現門市招牌已拆除、展間已清空，台北市消保官同日亦前往總公司稽查，也是人去樓空。新竹縣政府發布消費警訊指出，針對新竹縣竹北市HOMEE合宜家居及聰明小玩家無預警歇業，新竹縣消費者服務中心接獲多起消費爭議申訴案件。消保官呼籲消費者，應儘速向發卡銀行申請爭議款或向融資公司主張
影音／房型不同、髒亂不退費！ 櫃檯旅客互罵丟錢盤 業者鞠躬致歉
高雄兩名女子透過網路訂房網站，預訂了位於三民區一間每晚約800元的經濟雙人房。滿心期待在17日前往現場辦理入住，不料一打開房門當場傻眼，房間不僅與網路照片完全不同，現場更是髒亂不堪。兩名女子向櫃檯反映，沒想到旅宿人員非但沒有積極處理，反而態度強硬地與她們爆發激烈口角，甚至當場「強行退款」並將兩
12萬商業調查變調？徵信回報縮水、追加費用掀消費爭議
【記者王苡蘋╱綜合報導】有林姓業主（化名）指出，因委託徵信社業者進行商業競業調查，雙方簽訂約新台幣12萬元專案服務，初期針對特定對象進行市場與行為追蹤，前期確實可定期收到進度回報，內容包含觀察紀錄與初步分析。林男表示，在執行約兩週後，回報內容逐漸簡化，從具體分析縮減為「持續監控
水電維修被宰6萬！北市消保官揭黑心話術 自保方式曝光
台北市政府法務局公布近期水電修繕常見爭議類型。根據統計，今年截至目前已接獲19件涉及水電維修、管線疏通及抓漏的申訴案件。爭議焦點普遍集中在收費不透明、事先未告知費用、完工後惡意追加，以及修繕無效卻拒絕履行保固責任等惡劣行徑。台北市政府法務局公布近期水電修繕常見爭議類型。（示意圖／中天新聞）其中最誇張
航空城帶動需求增加 桃園徵信社如何選擇
商傳媒｜記者彭光耀／台北報導隨著桃園航空城計畫持續推進，帶動人口移入與跨境商務往來日益頻繁，也使婚姻調查、商業徵信及債務協調等相關服務需求明顯成長。區域內因產業發展與生活型態快速變動，徵信市場逐漸從傳統婚姻案件，延伸至企業背景查核、商務風險評估與跨境合作調查等多元領域，整體服務規模持續擴大。
花費逾50萬元商業調查引爭議 公會：資訊不對等是主因
【記者王苡蘋╱高雄報導】高雄岡山一名經營螺絲零件公司的羅姓負責人，因懷疑合作廠商透過關係企業承接相同客戶訂單，擔心商業機密外流及市場利益受損，於2024年間委託徵信社業者進行商業背景調查，前後支付超過50萬元費用。然而案件執行半年後，羅男認為業者提供的大部分資料屬於公開資訊，與當初洽談時
馬國遊客西門町買水果「2杯520元」 質疑「其他攤販才賣50、60元」被回：那些吃了會拉肚子
【Lai傳媒、記者爆料網／方慕辰／綜合報導】台灣著名觀光景點西門町傳消費爭議，一名馬來西亞遊客發文指出，日前與母親前往西門町旅遊，在峨眉街一個水果攤買鳳梨及紅毛榴槤，結帳時竟被收取520元。當事人事後發現，類似份量的水果在其他攤位僅需50至60元。面對質疑，該攤商竟辯稱「其他攤販吃了會拉肚子」。
桃市府強化消保行政機制 蘇俊賓：跨局處協作應對多元消費爭議
記者黃家柔／桃園報導「桃園市消費者保護精進方案」專題報告。桃園市副市長蘇俊賓27日上午主持市政會議，聽取法務局「桃園市消費者保護精進方案」專題報告後表示，食安、消費爭議、勞動權益、校園安全，以及治安、毒品與天然災害等議題，皆屬高敏感且反覆出現的民生問題。其中，消費者保護涵蓋商品、服務、契約、交通與衛
桃園僅6名消保官每年平均處理近萬案件 市府爭取增加人力
桃園市法務局「桃園市消費者保護精進方案」專題報告。圖：市府提供桃園市副市長蘇俊賓今（27）日上午主持市政會議，聽取法務局「桃園市消費者保護精進方案」專題報告後表示，食安、消費爭議、勞動權益、校園安全，以及治安、毒品與天然災害等議題，皆屬高敏感且反覆出現的民生問題
市場需求擴張背後隱憂浮現，台灣徵信業面臨關鍵轉型
圖／台灣偵探職業總會提供徵信產業近年在市場需求增加之下持續擴張，但同時也陸續出現服務認知落差與消費爭議的案例。部分委託案件在執行過程中，因調查範圍界定不清、資訊揭露程度不一，導致委託人對成果期待與實際交付內容產生落差，使產業透明度與服務標準再次受到外界檢視。
愛爾麗偷拍風暴延燒！她登門要求退費遭拒：台南沒查到針孔
知名醫美集團愛爾麗爆發針孔偷拍風波後，雖於7日發表聲明承諾全額退費，卻有消費者赴台南西門店辦理退款時遭以「台南沒查到針孔」為由拒絕，引發消費者強烈不滿。台南市政府法制處表示，目前已受理29件相關消費爭議申訴，申訴件數預計持續增加。有消費者赴台南西門店辦理退款時遭以「台南沒查到針孔」為由拒絕。（圖／中
愛爾麗針孔偷拍案擴大延燒 警方稽查旗下「愛兒麗」護理之家
知名醫美診所愛爾麗爆發診間疑針孔監視器，案情越滾越大，檢警追查全台18家分店疑似都裝了針孔，北市刑大今天（7日）會同北市府衛生局、法制局等單位，前往愛爾麗旗下的「愛兒麗」產後護理之家進行稽查，並未搜出相關偷拍器材。 此外，台北市法務局也聲明，針對愛爾麗醫美診所爆發疑似裝設針孔偷拍爭議，引發消費者
愛爾麗醫美爆偷拍疑雲 北市府籲受害者保全證據 5/11起開專場法律諮詢
生活中心／綜合報導（圖／台北市府法務局）知名連鎖醫美集團愛爾麗，近日爆出全台多間分店安裝帶有錄影功能的「煙霧偵測器」，疑似偷拍顧客掀起恐慌，目前檢方聲押愛爾麗創辦人兼總裁常如山常的特助張元齡、負責監視器維修的工程師謝金亨，總經理劉貞華則以500萬元交保並限制出境、出海。愛爾麗集團稍早也發聲明，向所有
消費申訴案暴增！去年破8萬3千件 排名前5名出爐
行政院消費者保護處公布114年度全國消費申訴及調解案件統計，受理申訴及調解案件達8萬3442件，較去年的7萬7293件增加6149件，成長幅度達7.96%。其中第1次申訴案件共計6萬5991件，占全國申訴及調解案件近8成。114年度全國消費申訴及調解案件統計報告，排名前5名的申訴類型分別為「健身」、
寵物殯葬永久契約藏風險 新北動保處籲審慎簽約
（記者陳志仁／新北報導）隨著寵物逐漸成為家庭重要成員，寵物殯葬服務需求日增，市場陸續出現寵物塔位、骨灰樹葬及灑葬等多元紀念方式，部分業者以「永久使用權」或「終身契約」作為行銷訴求吸引飼主投入高額費用；新北市政府動保處提醒，簽約前務必審慎評估，以保障自身權益並避免消費爭議。圖／樹葬指將寵物骨灰埋入土
寵物殯葬陷阱多 新北動保處籲慎選契約避爭議
CNEWS匯流新聞網記者唐有為／台北報導新北市動物保護防疫處表示，隨著寵物成為家庭重要成員，寵物殯葬服務需求日益增加。市場上陸續出現寵物塔位、骨灰樹葬及灑葬等多元紀念方式，部分業者更以「永久使用權」或「終身契約」作為行銷訴求，吸引飼主投入高額費用。動保處提醒民眾於簽訂相關契約前應審慎評估內容，以
體育局公布10大常見運動消費爭議 保障市民消費權益
為提升運動消費品質，打造安心、透明的運動消費環境，臺南市政府體育局彙整近年運動消費申訴案件，整理出「10大常見運動消費爭議」，自115年度起納入轄內運動場館及健身中心例行查核宣導重點，除向業者說明常見違規態樣及相關法規，協助避免因不熟悉規定而