CNEWS匯流新聞網記者唐有為/新北報導

新北市議員陳乃瑜近日在議會質詢市府,從安坑、新店建國市場規劃,到烏來產業發展及韓星李東海演唱會商品消費爭議,要求市府別把「有做」當成政策成果,政策必須真正回應市民需求。新北市經發局長盛筱蓉當場承諾,1個月內提出安坑、建國市場規劃,以及「烏來泰雅特色市集暨部落創業輔導計畫」。

陳乃瑜指出,安坑近年持續有年輕家庭移入,卻始終沒有公共市場,經發局卻以當地已有5家超市,回應沒有公共市場需求。她認為這樣的判斷過於簡化,要求市府重新調查人口成長、居民採買習慣與市場需求,並積極處理約4100平方公尺私有市場用地,同時盤點捷運站、停車場及公有空間的多目標使用可能。

至於新店建國市場人車爭道問題,陳乃瑜表示,既然市場旁的建國泳池受法規限制,無法作為市場,就應進一步提出「新店市場需求地圖」及替代基地清單,「不能只告訴市民哪裡不能做,更要告訴大家還能在哪裡做」。

烏來產業則是另一個政策缺口。陳乃瑜指出,市府近年已推動織藝、工藝培力、泰雅文化季及部落小旅行,烏來已有文化與觀光基礎,卻缺少完整的原住民市集及產業串聯。她要求經發、觀旅及原民局共同研議「烏來泰雅特色市集暨部落創業輔導計畫」,從包裝、食安、品牌、網路行銷到大型活動展售整合,讓觀光人潮進一步轉化為消費與工作機會。

針對李東海演唱會周邊商品遲未出貨,陳乃瑜指出,雙北已有超過百名消費者受影響,她也接獲新北市40人陳情。她認為,面對跨縣市、短時間大量發生的消費爭議,現行申訴制度不能只停留在個案處理,應建立群聚消費案件認定標準,同一業者短期累積一定申訴件數,就由消保官主動介入,並提供專案一站式服務。

陳乃瑜強調,市民遇到消費問題,最需要的不是自己研究申訴流程,而是有人把問題接起來、處理到底;政策也是如此,「有做」從來不是終點,真正重要的是問題有沒有被解決。

照片來源:新北市議員陳乃瑜辦公室提供

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