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總和意見不同的人爭輸贏？律師揭溝通關鍵：千萬別試著「吵贏對方」

人生偶爾會遇到需要爭論的時候，其實贏得爭論不代表贏了，而是一場失敗。訴訟律師、作家以及講師傑佛森．費雪（JeffersonFisher）於《不吵架也能贏的溝通術》一書中，將每天在現實世界中處理爭吵、分歧、激烈爭論，以及艱難對話時汲取的教訓，整理成實用建議，幫助讀者輕鬆應用在各種對話情境，克服生活中