愈溝通愈生氣？「4步驟」減少衝突又能解決問題
【健康醫療網／編輯部報導 】我說「時鐘」，沒有人會質疑我說的有歧義吧？可是，每個人在腦子裡浮現出的時鐘就千奇百怪了，有人想起落地式的大擺鐘，有人想起自己床頭的小鬧鐘，還有人想起自己的手錶……其實，誰都沒錯，但就是有偏差。面對這種偏差，我們就會有不滿和異議，因此很容易產生衝突。那麼，在衝突中，要
【健康醫療網／編輯部報導 】我說「時鐘」，沒有人會質疑我說的有歧義吧？可是，每個人在腦子裡浮現出的時鐘就千奇百怪了，有人想起落地式的大擺鐘，有人想起自己床頭的小鬧鐘，還有人想起自己的手錶……其實，誰都沒錯，但就是有偏差。面對這種偏差，我們就會有不滿和異議，因此很容易產生衝突。那麼，在衝突中，要
【健康醫療網／編輯部報導 】我說「時鐘」，沒有人會質疑我說的有歧義吧？可是，每個人在腦子裡浮現出的時鐘就千奇百怪了，有人想起落地式的大擺鐘，有人想起自己床頭的小鬧鐘，還有人想起自己的手錶……其實，誰都沒錯，但就是有偏差。面對這種偏差，我們就會有不滿和異議，