影音／網訂陸導遊先付1865元！退費竟被推託 業者喊冤：流程需時間
中國大陸湖南省張家界市以奇特自然景觀聞名，吸引眾多旅客朝聖，然而有民眾在網路上預訂當地導遊行程，支付訂金後卻遲遲無法退款，質疑遇上旅遊陷阱。業者回應退費需要跑流程，並非不退款。專家提醒，跨境交易一旦發生糾紛，不僅求償困難，也難以確認業者真實身分，建議赴陸旅遊仍透過台灣旅行社較有保障。
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高鐵訊號異常！列車最新時刻、退費賠償出爐
台灣高鐵於今日凌晨進行營運前準備作業時，苗栗路段突然發生道岔訊號異常狀況。高鐵公司立即派遣維修人員前往搶修，該路段目前採取單線雙向運行方式，導致各車次出現20分鐘以上延誤情形。面對訊號異常持續影響營運，高鐵公司於上午7時50分發布緊急營運訊息，宣布自上午8時起全面調整班表。原定班表的
砸7.5萬報團旅遊、旅行社突停業！觀光署：可要求退費
一名網友近日哀號，自己報名日本福岡旅行團，付了7.5萬元，結果出發前卻得知負責的「威順旅行社」被勒令停業，如果還想出團要再多付3.5萬，不少苦主也都相繼分享自己遇到的災情，對此，交通部觀光署表示，旅客可要求全額退費，並請求違約賠償。（示意圖／AI生成）一名網友於5月16日在社群平台Threads發文
愛爾麗發表最新聲明 承諾6大協助措施、提1億信託處理退費
愛爾麗集團旗下醫美診所捲入大規模針孔偷拍疑雲，檢警與衛生局稽查後發現，全台18家診所均設有類似設備，高雄市、新北市衛生局也已相繼勒令停業。對此，愛爾麗集團今天（15日）發出聲明，向受影響的會員、消費者及社會大眾致歉，並提出三大聲明、6項具體作為，強調絕不迴避、不卸責；後續將委託第三方清查設備、保全
愛爾麗爆偷拍退費止血！律師提醒：別簽1文件
愛爾麗醫美集團針孔偷拍事件持續延燒，檢方已將創辦人常如山、張姓特助及謝姓廠商3人拘提到案，依妨害秘密等罪嫌向法院聲請羈押。愛爾麗7日緊急發布致歉聲明，承認監視器事件引發不安與信任衝擊，向所有消費者表達最深歉意。愛爾麗宣布啟動全面退費機制，消費者需透過線上客服或分院預約登記，攜帶相關證
愛爾麗「假退費、真勸棄告」？自救會律師籲：別先簽後退
連鎖醫美集團「愛爾麗」驚爆針孔偷拍，實名受害者超過500人之多，院方雖表示全面退費，但有民眾踢爆退費過程遭遇諸般刁難，還被要求簽署「放棄民刑事請求權」的霸王條款，自救會律師李欣庭揭露「離譜內情」。檢方赴全台愛爾麗醫美院點搜索，但同時院方給消費者的退費規則混亂、標準各不相同，自救會代表律師李欣庭揭露內