影音／崩潰！ 知名烤蚵店遍佈蟲子 客險吃下肚 業者致歉退費
嘉義縣東石一家知名烤蚵店近日遭顧客投訴，指出26日前往用餐時，發現飲料杯、食物上遍佈小蟲子，讓一家人當場崩潰，嚇得結帳後立即離開。業者對此致歉認錯，強調願意全額退費，並解釋蚊蟲屬於季節性問題，加上開放式空間難以完全避免，但團隊仍會持續加強清潔消毒。知名烤蚵店近日遭顧客投訴，指出26日
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蛞蝓之亂＋1！台中知名餐廳冰沙驚見活體蠕動 業者：全店退費
蛞蝓之亂？近日有民眾喝完八曜和茶飲品後，竟在杯底發現一隻「活體蛞蝓」，後續八曜和茶證實此事並致歉。接著民眾到知名連鎖義式餐廳台中西區美村店用餐時，發現水果冰沙上的食用花上，竟然黏著蠕動的蛞蝓，對此，店家立即下架所有食用花相關食材，停業一天（20）日，並針對昨日所有客人進行「全店退費」。
星巴克會員又炸鍋！退隨行卡「被扣3%手續費」 官網公告非新制
星巴克近期因「去冰補奶加收15元」新制引發民眾反彈，部分會員氣得想退掉隨行卡儲值金，卻發現需被收取3%手續費，且須返還紅利點數，讓不滿情緒再度升溫。不過，根據星巴克官網公告，申請儲值金退費收取3%手續費的規定，早在2024年10月1日便已實施。星巴克去冰補奶收費政策引發爭議後，有會員
影音／宜蘭自助餐「2人夾380元」 客控比台北還貴 老闆：嫌貴會當場退費
宜蘭礁溪一間知名老牌自助餐近日遭民眾指控收費不合理，兩人用餐共380元，當事人直呼比在台北用餐還貴，質疑店家「看心情計價」。對此，店家老闆回應，通常會依夾取的份量來計價，若客人覺得不合理，都願意當場退費。宜蘭礁溪知名自助餐「2人夾380元」遭嫌太貴，老闆回應：嫌貴會當場退費。（圖／T
新手爸媽褲帶可鬆綁? 「托育機構定型化契約」草案約束保額費 正反各持觀點
看著寶貝開心玩著玩具，再辛苦的育兒生活，似乎也多了幾分安慰。但對雙薪家庭而言，孩子出生後，如何安排托育、讓爸媽安心工作，始終是現實考驗。尤其在少子化環境下，孩子變少，托育人力與名額卻未必充足，想找到理想的托嬰中心，有時不只得提早卡位，還得先準備一筆錢，才能保住入托機會。家長劉先生表示
夜市「烤魷魚」控秤重完卻少給！攤商：先烤完再秤重
有消費者日前至高雄六合夜市購買烤魷魚，店家以秤重方式報價200元，然而消費者發現烤完後不僅有部分因烤焦被切除，裝盤時更有好幾塊未放入盒中，店家解釋是員工未清楚說明流程，強調是先選大隻的烤完後再秤重，多出的部分會另外放置保溫盒，並表示願意全額退費。店家解釋是員工未清楚說明流程，願全額退
新竹「戀戀海岸線快樂路跑」停辦不退費引爭議 竹市消保官協調全額退費
「2026新竹市戀戀海岸線快樂路跑」活動，因主辦單位路權申請未獲核准而停辦，主辦單位已於樂活網公告，報名費及加購費用全額退還。（圖／記者金祐妤翻攝）(觀傳媒桃竹苗新聞)【記者金祐妤/新竹報導】原訂於今(115)年10月4日舉行的「2026新竹市戀戀海岸線快樂路跑
台鐵南迴線電車線故障修復 金崙至瀧溪站恢復正常行駛
台鐵南迴線金崙至瀧溪間昨晚發生電車線故障，經一級應變小組連夜搶修復工。示意圖/台鐵臉書台鐵南迴線金崙至瀧溪區間，昨晚(6日)發生電車線故障事故，導致電力設備受損。台鐵公司隨即成立應變小組，並調集機務與電力單位人員及機具連夜搶修。經過徹夜趕工，已於今日清晨順利搶通，目前該區間已恢復正常行駛。 台
獨／到府烤肉剩170串！ 消費者想退款 業者：已打折還幫代烤
中秋節將近，嘉義民眾找來烤肉車業者到府服務，沒想到卻引起消費爭議。原來消費者一共要求業者準備2400串烤串，但最後剩下170串沒烤完，消費者主張應該要退費8500元，但業者回應原價是11萬元，10萬已經是打折價格，當天甚至還幫忙代烤泰國蝦跟吳郭魚，實在無奈。嘉義民眾找來烤肉車業者到府
屏東「黑曼巴拳擊工作室」屢次搬遷場館 無預警停業 屏縣府要求業者下週到府說明
【點傳媒記者林家慶報導】 屏東「黑曼巴拳擊工作室」以低價銷售拳擊教練及有氧課程，今年又因1月及3月連續二次搬遷，嚴重影響消費者權益，業者又於9月1日無預警停業。屏東縣政府消保官收到大量申訴電話，立即請體育發展中心派員至現場瞭解情形，業者大門深鎖並已拆除廣告看板，將函文要
屏東「黑曼巴拳擊工作室」屢次搬遷場館 無預警停業 屏縣府要求業者下週到府說明
【焦點時報記者林家慶報導】 屏東「黑曼巴拳擊工作室」以低價銷售拳擊教練及有氧課程，今年又因1月及3月連續二次搬遷，嚴重影響消費者權益，業者又於9月1日無預警停業。屏東縣政府消保官收到大量申訴電話，立即請體育發展中心派員至現場瞭解情形，業者大門深鎖並已拆除廣告看板，將函文要求業者下週到縣府說明
屏東黑曼巴拳擊突歇業！今年搬2次又「落跑」消費者恐求償無門
【創新聞記者吳月惠／屏東報導】屏東知名「黑曼巴拳擊工作室」驚傳無預警歇業，業者今年才因場館經營問題接連搬遷2次，如今又在9月1日突然宣布結束所有營業，引發大批消費者反彈。屏東縣政府消保官近日接獲大量申訴電話，隨即請體育發展中心派員前往現場了解，卻發現店面大門深鎖，連原有廣告看板也已拆除，縣府後續將
苯駢芘超標！麻油車頂級黑麻油流入桃園聖德科斯即起可退費
稽查資料照。圖：衛生局提供桃園市政府衛生局昨(26)日下午接獲臺北市政府衛生局通知，「統健實業股份有限公司」供售之「麻油車頂級冷壓黑麻油255ml（有效日期：2028.04.06）」檢出苯駢芘3.2μg/kg，超過限量標準2.0μg/kg，並通知該產品不分批號全
桃園擴大油品把關 不合格黑麻油即時下架並辦理全額退費
【點傳媒／記者彭慧婉報導】桃園市政府衛生局今（26）日下午接獲臺北市政府衛生局通知，「統健實業股份有限公司」供售之「麻油車頂級冷壓黑麻油255ml（有效日期：2028.04.06）」檢出苯駢芘3.2μg/kg，超過限量標準2.0μg/kg，並通知該產品不分批號全面下架，流入本市2家聖
中捷綠線又出狀況！月台門機板故障影響283人 7日內可退費
中捷綠線又有狀況，民眾反映上午8點多搭捷運綠線，在台中文心櫻花站，門竟沒有辦法關上，直至9點12分才正常。中捷公司表示，文心森林公園站今天（12日）上午8時40分發生月台門機板故障事故，影響行車，中捷公司迅速排除，283名乘客受影響，可於7天內辦理退費。今年以來，中捷綠線多次發生系統故障，造成車輛
永豐餘生技爆「苦茶油」苯駢芘超標 業者：全額退費、補償等值購物金
台北市衛生局昨天（29日）晚間接獲永豐餘生技股份有限公司自主通報，該公司自本月1日起出貨販售的「在地金花小菓苦茶油」自主送驗檢出苯駢芘2.9μg/kg不符規定。對此，永豐餘生技在官網公告消費者權益保障措施，不論是否開封、有無發票，⼀律原價全額退費，另提供等值購物金補償。 苦茶油含苯
怎避保單招攬爭議！律師曝錄音重要性 「10天猶豫期」可全額退費
保險糾紛在司法實務上相當常見，其中以保單招攬爭議最為頻繁，主要原因在於業務專員口頭承諾與書面契約內容不一致。非案件相關律師陳頂新建議，民眾在洽談投保事宜時應全程錄音，以保障自身權益，同時也提醒保單簽收後10天內享有契約撤銷權，可無條件申請全額退費。針對保單招攬糾紛，陳頂新表示，案件進
曾國城「曾拌麵」也用到毒油！香蔥、胡蔴口味開放退費
【Lai傳媒、記者爆料網王傳文／綜合報導】中聯油脂異常油品風波持續延燒，藝人曾國城投資生產的拌麵品牌「曾拌麵」也受到影響。品牌母公司食味鮮股份有限公司19日透過官方臉書公告，表示部分產品使用到供應商通知的異常批次油品，已立即啟動下架、回收及更換合格原料油措施，並開放符合條件的消費者辦理退費。曾
電商HOMEE合宜家居疑「無預警倒閉」！大門深鎖 消費者錯愕
知名電商平台「HOMEE合宜家居」由合宜家居股份有限公司經營，創立於2017年，是台灣市場唯一提供家具直購服務的家居通路。不料現在突然傳出疑似倒閉的消息，公司大門深鎖、人去樓空，受害消費者預估超過百人。 成立9年 突失聯無人接聽HOMEE合宜家居主打以近乎成本的
連續7年米其林必比登推薦「雙月」 6品項用問題油公布退費辦法
【賴傳媒、記者爆料網陳廷昱／綜合報導】中聯油脂沙拉油遭檢出致癌物苯駢芘超標事件持續擴大，食藥署公布新一波受影響油品後，知名餐飲品牌雙月食品社16日表示，接獲外購原料供應商通知，部分醬料產品使用到中聯問題油品批號，經盤查後確認，影響範圍為6月上旬生產的部分餐點及商品，已公布退費方案，並強調目前已全
中聯油品風暴延燒 鼎泰豐、愛之味中標 雙月預防性下架擴大退費
CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導中聯油脂供應的大豆沙拉油日前遭檢出致癌物「苯駢芘（BaP）」超出法規標準，食安風暴持續延燒，下游業者陸續公布因應措施。雙月食品社、鼎泰豐、愛之味皆發布最新公告，說明受影響產品、退費及回收方式。其中，雙月除預防性下架相關產品外，也擴大退費範圍，只要符合條件即
問題油事件考驗品牌危機處理！主動退款、降低門檻如何成為信任修復關鍵？
問題油脂的事件發生至今，如同擠牙膏般陸續有品牌受影響，從大型餐飲集團到零售通路，但是突如其來的品牌危機，處理的方式與態度，是品牌能否在消費者心中加分或扣分的選擇。我在許多品牌診斷與授課場合中提醒，品牌必須具備足夠的用心與努力，真正將消費者視為長期夥伴來經營，才不會讓消費者產生被輕忽的感受。主動、清楚
鼎泰豐用到致癌油！「7款禮盒」急停售下架ı開放消費者退費
鼎泰豐於官網發布公告說明，針對中聯油脂大豆沙拉油苯駢芘檢出超標4倍事件，第一時間已啟動溯源盤查及應變機制。公司就內部登錄系統、進貨單、生產排程及食藥署公告資訊進行交叉比對，經清查門市及中央廚房現有庫存及使用中的油品後，確認各門市未曾使用異常批號油品，並已預防性更換為其他經檢驗合格品牌的大豆沙拉
7-11「致癌油80項鮮食」下架！3步驟秒查你是否吃下肚
中聯油脂原料遭檢驗出一級致癌物「苯駢芘」超標，7-ELEVEN販售的飯糰、便當等鮮食商品受到波及，目前已將疑慮批號商品下架，架上販售品項均符合規範。此次事件共影響80項鮮食商品，引發消費者關注。針對未報會員的消費者，消費者可透過「發票載具」App進行確認，首先進入首頁點選「樹和對話框
鼎泰豐也中標致癌油 官方公告7款商品下架開放退費
中聯油脂生產的大豆沙拉油遭驗出一級致癌物苯駢芘超標，目前受影響油品累計約2.75萬噸，且問題油品更流入多家商場、餐飲業者，甚至是學校。對此，知名餐廳鼎泰豐公告此次受影響的「鮮肉/菜肉大包禮盒」等7項冷凍商品名單，並開放消費者於今年8月7日前，持購買憑證至原購買處退費。 鼎泰豐在官網發布公告表示
【懶人包】7-11致癌油「80項飯糰、鮮食」中招名單曝光 退費方式、資格查詢教學一次看
大豆沙拉油檢出一級致癌物「苯駢芘」超標，中聯油脂食安風暴持續擴大。行政院已拍板，針對中聯油脂今年4月至6月製造的油品，全面擴大預防性下架。這波風暴也波及超商鮮食，7-ELEVEN委託聯華食品代工的「林聰明雞肉飯飯糰」、「阜杭豆漿經典飯糰」等共80項商品，因使用到疑慮批號沙拉油，被列入退費範圍，《上報
中聯致癌油波及80項超商鮮食 聯華食品公告退費方式
中聯油脂致癌油風波持續擴大，摩斯漢堡的歐風酸甜沙拉醬確認受波及，已全數下架銷毀。聯華食品因幫超商代工，共有80項鮮食產品預防性下架，業者公告消費者可申請退費。衛福部長石崇良表示，若上游油品檢驗符合標準，下游加工製品即可重新上架，相關原則預計週一公布。致癌油品風暴再添受災戶，摩斯漢堡證
超商鮮食吃到致癌油！業者公布「這期間」買到可退錢 退費方法一次看
中聯油脂部分大豆沙拉油檢出苯(a)駢芘超標，風波持續延燒，食藥署公布的440項產品明細中，包含多款由聯華食品製作的超商7-ELEVEN鮮食產品，包含阜杭豆漿飯糰、林聰明飯糰、佛蒙特咖哩雞肉飯等都在列，需全數下架、回收；業者也公布退費方式，有會員消費紀錄者會主動退費、也可提供發票進行退費。
屏東名醫徐榮澤辭世患者不捨 診所停業公布退費方式
位於屏東市永城里勝利路、Google評價高達4.9顆星的知名中醫診所昱榮中醫於昨（2日）透過臉書發文公告，院長徐榮澤已辭世，診所即日起停止營業，引發不少當地民眾震驚與不捨，紛紛留言追思，感念他多年來的醫德與醫術。診所也同步說明，自費項目將陸續辦理退費，並公布後續就醫證明相關處理方式。 昱榮中醫
泡芙爺爺環球中和店「糖粉藏大蒼蠅」 業者：全額退費
連鎖日式泡芙店「泡芙爺爺」（Beardpapa's）爆發食安疑慮！有民眾發現糖粉竟躺著一隻大蒼蠅，泡芙爺爺對此發聲明，已立即啟動相關處理作業，當日到該店消費的顧客，如有疑慮或退費需求，公司將全額受理。泡芙爺爺環球中和門市驚爆食安疑慮。（圖／翻攝自Beardpapa'sTaiwan臉書粉專）一
皮拉提斯8萬課程沒上完！女子控排課不穩求退6萬 法官判只退6202元
基隆一名蕭姓女子購買健身中心的器械皮拉提斯課程，因未能在契約期限內上完堂數，與業者發生退費爭議。她主張課程安排不穩定，要求返還6萬多元，並提出市府函文指稱部分契約條款違規。不過，法院檢視雙方約定與通訊紀錄後，認為女子未依進度上課主要可歸責於自身，判決業者僅須退還6202元，全案仍可上訴。判決資料顯示
念私立大學1天就休學！「被收學費1萬9」 全網傻眼：超貴
一名網友近日在Threads社群平台貼出弘光科技大學的學生休學、退學退費標準，以及個人繳費截圖。該名學生表示自己到這所台中私立大學報到後，僅上課一天就決定辦理休學，最終仍須負擔1萬8千多元的學費，純粹分享這段經歷並感嘆費用讓他覺得很不值得。根據原PO分享的校方退費標準顯示，學生若在開