中聯油脂原料遭檢驗出一級致癌物「苯駢芘」超標，7-ELEVEN販售的飯糰、便當等鮮食商品受到波及，目前已將疑慮批號商品下架，架上販售品項均符合規範。此次事件共影響80項鮮食商品，引發消費者關注。

針對未報會員的消費者，消費者可透過「發票載具」App進行確認，首先進入首頁點選「樹和對話框」圖示，接著進入篩檢頁面查看中鏢食品並記下日期或商品名稱，最後回到發票明細搜尋，即可快速確認是否購買過疑慮商品，省去翻找紙本發票的時間。

關於退款作業，聯華食品在官網公告，凡在今年4月13日至4月23日期間於7-ELEVEN購買疑慮批號鮮食商品的消費者，均可依照購買方式辦理退費。結帳時有報uniopen會員者，統一超商將主動盤點消費紀錄，並將退費金額退至OPENPOINT APP零錢包。退費作業預計於7月14日早上6時開始，未開通OPENPOINT APP零錢包的消費者，需在8月31日前完成開通，開通後7個工作日內即可收到退費。

結帳時未報uniopen會員的消費者，則需準備紙本發票、雲端發票或疑慮批號商品的消費證明，於7月15日至8月31日晚上11時59分期間，前往7-ELEVEN全台門市辦理退費。消費者務必把握退費期限，維護自身權益。

本文由《品觀點》授權提供