一句話暖翻會員！好市多20年老顧客刷卡被認出 網友大讚服務有溫度
CNEWS匯流新聞網記者王佐銘／台北報導一句簡單的感謝，竟讓許多消費者感受到滿滿的人情味。近日一名擁有20年會籍的好市多會員分享，日前前往賣場購物時，在入口刷會員卡入場，工作人員主動表示「您是20年的會員了，謝謝您的支持」，讓她又驚又喜，直呼瞬間感受到被重視的溫暖，也勾起不少老會員對過往逛賣場時
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餐飲店消費糾紛 大安警迅速到場處理
【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市大安分局敦化南路派出所於6月1日中午接獲110報案，指稱忠孝東路四段某店家發生糾紛情事，立即派員到場查處。經了解，現場雙方分別為鄭姓女店員及黃姓顧客。黃男因認為店員服務態度不佳，雙方進而發生口角爭執，過程中有摔擲物品情形。警方查處時，雙方
零售轉型陷內部衝突？ 無印良品、New Balance 點出線上線下整合盲點
商傳媒｜吳承岳／台北報導隨著零售業加速數位轉型，許多企業雖然導入數據整合與儀表板系統，卻仍面臨顧客體驗未見改善的困境。根據《JBpressInnovationReview》報導，這項挑戰並非源於系統不足，而是數位化揭示了部門間因個別績效指標（KPI）優化而產生的「碎片化」現象，導致組織行