AI代理處理複雜客服 PineAI助用戶省時省錢
商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導PineAI（即19PinePte.Ltd.）近日推出具代理能力的AI服務，旨在自動處理耗時且複雜的客戶服務互動，協助用戶省下寶貴時間與金錢。該公司執行長StanleyWei指出，這項服務能解決諸多「數位雜務」。PineAI新推出的PineVoi
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從LINE Pay推手到AI管理者的領航指南
陶韻智：AI時代的「超速」自我進化文．白興邦 陶韻智的經歷在旁人眼中極其豐富且成功，從LINEPay總經理，到創立公司、經營口袋證券，他始終站在科技浪潮的尖端。然而，面對這波AI革命，他卻選擇放下身段，宣告自己重回「初學者」狀態。 恐懼被時代淘汰的「膽小者」資深老
Celonis聯手微軟 強化企業AI代理治理與效益評估
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導流程智慧平台供應商Celonis與微軟（Microsoft）已建立合作關係，旨在協助企業克服將人工智慧（AI）代理從試驗階段推向廣泛部署的挑戰。這項合作將結合MicrosoftAgent365的基礎架構與Celonis的流程智慧工具，核心聚焦於AI系統的治理、
AI落地改變企業應用場景 叡揚Solutions Day帶來解方
【記者張嘉誠／綜合報導】AI應用快速發展，帶動企業加速導入各場景，但在實際推進過程中，亦逐漸浮現資料治理、資安風險與營運穩定性的挑戰。當AI從實驗走向營運核心，如何兼顧效率、治理與韌性，成為近期企業數位轉型的重要課題。叡揚長期參與企業數位轉型歷程，觀察到企業需求已從單一工