KPI壓垮社工初衷！評鑑壓力+法律風險 4人有1人需身心治療
台灣社工面臨沉重工作壓力，台北市社會工作人員職業工會副理事長沈曜逸指出，社工約六至七成時間花在行政作業與應付評鑑，真正助人的時間僅有二至三成。近年社安網專業人力進用率偏低，加上通報量暴增、人力卻未同步增加，導致社工身心俱疲，甚至有四分之一社工需接受精神科或身心科治療。（圖／其他）
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零售轉型陷內部衝突？ 無印良品、New Balance 點出線上線下整合盲點
商傳媒｜吳承岳／台北報導隨著零售業加速數位轉型，許多企業雖然導入數據整合與儀表板系統，卻仍面臨顧客體驗未見改善的困境。根據《JBpressInnovationReview》報導，這項挑戰並非源於系統不足，而是數位化揭示了部門間因個別績效指標（KPI）優化而產生的「碎片化」現象，導致組織行
加油遇員工借發票買咖啡 中油員工曝：北區站點幾乎都有KPI
近期有民眾在網路上分享，前往中油加油站洗車時，遭員工詢問是否能借用發票購買咖啡，引發網友討論。多名中油員工透露，各站點確實存在咖啡銷售的KPI壓力，業績越好的站點，每日需銷售的杯數越高，約在20至30杯左右。根據網路上民眾的描述，當時前往加油站加油並順便洗車，遇到員工表示自己想購買咖