文／克拉大
台日關係交流日益緊密，許多台灣品牌瞄準龐大的日本電商市場搶商機，面對台日跨境數位行銷需求激增，總公司位於日本東京澀谷、2013年在台創立的日商台灣微告，已發展成為台灣唯一具備完整日本市場資源的全方位顧問領導團隊。副總經理謝佳佳指出，台灣品牌赴日發展除了面對競爭激烈的市場，企業常遇到「三大痛點」，一是「台日企業合作文化差異」，影響品牌市場拓展速度；二是「不熟悉日本獨特消費文化」，需透過在地化行銷策略建立品牌信任度；三是「數位廣告成本高」，同時包括人事溝通導致效益有限。謝佳佳強調：「儘管日本電商市場機會龐大，但台灣品牌仍面臨諸多挑戰，而微告憑藉日本母公司背景與在地團隊，擁有無可比擬的資源網絡，能協助台灣品牌迅速無縫接軌日本市場，也是微告在台日跨境行銷的優勢。」
日本作為全球第二大B2C電子商務市場，發展潛力巨大。根據全球知名市場研究機構eMarketer於2022年調查，日本電商消費者人數達8200萬，占總人口86.3%，預計2025年將增至1.3億人，顯示日本消費者對外來產品接受度持續提高。微告憑藉豐富的跨境資源與在地團隊，成功協助台灣品牌打入日本市場，透過獨特的解決方案克服「三大痛點」，幫助品牌精準對接日本消費需求，提升品牌知名度和消費者信任。
台灣品牌要突破日本市場壁壘，建立穩固的當地夥伴關係是成功的關鍵第一步，不過台日企業在合作文化上有所差異，謝佳佳表示：「尤其在建立與日本當地合作夥伴的初期關係時，這成為一大阻礙，影響品牌市場拓展速度。」因此微告的獨特優勢在於不僅提供行銷服務，更是幫助品牌建立起與當地重要夥伴的橋樑，「加上我們在日本市場耕耘多年，不管在金流物流或和日本當地相關電商或通路合作更加容易」。
其次，「文化差異」則是進入日本市場的關鍵挑戰。謝佳佳指出：「日本消費者極度重視品牌故事與文化背景，他們期望品牌能傳遞與當地文化緊密相連的訊息。」因此台灣品牌須透過精準的本地化行銷策略建立信任。以台灣知名手機殼品牌為例，微告憑藉獨有的日本市場人脈，協助品牌在東京代官山蔦屋書店T-SITE舉辦POP-UP快閃活動，讓消費者親身體驗產品。同時，微告運用其專屬媒體資源網絡，與PR
Times合作為品牌獲得335家媒體曝光，廣告換算價值2億日幣，更成功登上熱門晨間節目「ZIP!」，電視報導長達89秒，這些成果都透過微告獨有的日本背景資源脈絡實現。’
此外，為打破日本消費者對外來品牌的疑慮，微告運用其專業團隊協助知名投影機大廠參加被譽為「影音界奧斯卡」、日本綜合消費電子大獎Visual Grand Prix（VGP），助其三款投影機榮獲2023年VGP金獎和企劃獎，品質受到日本專業團隊好評，大幅提升品牌信任度。微告同時透過其獨家媒體資源，經PR
TIMES發布新聞稿，獲近百家媒體轉載，創造超過千萬日幣廣告價值，這種曝光效果是一般台灣品牌難以自行達成的。
至於企業若要投入數位廣告，實際上在日本市場效益往往難以掌控。謝佳佳分析，許多品牌初期主要依賴數位廣告，「雖然獲得一定轉單量，但廣告成本相對較高」，以知名投影機大廠案例來說，進攻日本大型電商平台更是難以突圍，不過微告團隊憑藉對日本市場的深刻了解，發現日本年輕人喜愛「躺平」生活的趨勢，因此為品牌強化「天井投影」功能印象，透過精準的SNS社群策略引發熱潮，影片觀看次數突破675萬次，創造出遠超純粹數位廣告的效果。
台灣微告團隊不僅能以中文無障礙溝通，更擁有駐日團隊資源，能同時理解台灣品牌需求與日本市場特性，提供全方位跨境服務的領導團隊。謝佳佳更強調，微告憑藉日本母公司提供的強大資源網絡與專業團隊，加上長期對日本市場的深入觀察與精準分析，成為台灣企業進軍日本的首選戰略夥伴，提供從成效型廣告、整合行銷活動、群眾募資支援到媒體曝光的全方位服務，不僅協助品牌在日本市場建立信任並擴大知名度，更成為台灣品牌與日本市場間最可靠的溝通橋樑，充分發揮台灣企業最強後盾的角色。
台灣微告官網：https://microad.tw/
歡迎隨時來信詢問 E-mail：taiwan-info@microad.co.jp
