「除了海邊跟遊樂園之外，還有哪個地方是你想跟爸爸媽媽一起去的？」台灣世界展望會社工員宥榛輕聲問著眼前的孩子。對一名兒少保護社工而言，這樣的提問看似簡單，卻常常是孩子願意慢慢說出心事的開始。在台灣世界展望會高雄中心服務12年的宥榛，陪伴許多孩子走過家庭衝突與人生低谷，近日入圍「115年南高屏地區社會工作專業人員表揚暨交流活動」個人獎—保護服務獎，服務專業深受肯定。
從幼教到專業社工 熱情成就堅定守護
宥榛原本是幼兒園老師，一直喜歡陪伴孩子學習與成長。2009年莫拉克風災發生時，她投入展望會的災區志工服務，陪伴受災家庭與孩子走過重建的日子，也在過程中看見孩子背後更複雜的家庭與社會議題。這段經歷讓她開始對社會工作產生興趣，之後更加入展望會擔任行政助理，同時攻讀社工系，一步步踏入社會工作專業。
「其實沒有什麼撐不下去的時候。」從經濟輔導型社工轉任兒少保護教育社工的宥榛坦言，當遇到困難或挫折時，她會提醒自己換個角度思考，「問問自己還能多做些什麼。」她說，最重要的是不要忘記當初投入這份工作的初衷，「也不要忘記對每一個生命的尊重。」
台灣世界展望會屏東總督導文祥回憶，宥榛剛轉任兒保社工時，因團隊中只有她尚未取得社工師證照，一度缺乏信心。「但她對個案與家庭非常關心，也很積極協助，順利考取社工師證照後，也建立了對工作的自信與熱情。」文祥說，「她是一個很認真、願意為孩子多付出的人。」與宥榛共事的兒保社工怡玲觀察：「她做事非常細心，合作方案時常主動承擔工作，也注意到很多細節。」
為孩子找到最好的家 搭建原生家庭、孩子與收養家庭的溝通橋梁
在兒少保護工作中，宥榛常需要在孩子、原生家庭與安置體系之間取得平衡。她說：「有些家長因不認同社會局運用公權力介入照顧的方式，一開始態度會相對對立。」然而對她而言，兒保工作的核心始終是「以孩子的最大利益為優先」，同時也努力協助家長恢復家庭與教養功能。
曾有一名具特殊需求的寄養家庭女孩，因媽媽已無法提供適切照顧，在多次與宥榛進行溝通和討論後，希望讓女孩進行出養，使孩子未來在更有愛和包容的環境下成長。服務過程中，宥榛除需與媽媽溝通討論，也要與社會局及收出養、寄養相關單位的社工共同合作，更需陪伴女孩在出養期間理解愛的多種樣式，以及大家都會陪在她的身邊。最終，在女孩9歲生日當天完成出養程序，如今已在美國收養家庭穩定生活。
另一名孩子則在原生家庭難以提供穩定照顧時，由姑姑承擔照顧責任。宥榛協助家庭建立更穩定的生活與教養方式，也鼓勵孩子探索生涯發展方向。她認為，如果親屬照顧功能穩定，「由家人照顧孩子，往往比陌生安置更有力量。」在家人支持下，孩子逐漸建立自信，長大後如願考取第一志願中央警察大學，也立志未來回饋社會。「孩子的一點進步、一個笑容，都讓我覺得努力值得。」宥榛說，雖然兒少保護工作充滿挑戰，但每當看到孩子找到方向、生活變得更好，她就有持續前行的力量。
台灣世界展望會南區辦事處區處長林惠君表示，社會工作專業人員的養成需要透過理論學習、實務反思與長期經驗累積。社工陪伴許多家庭走過人生最脆弱的時刻，也在專業支持下幫助孩子重新看見未來。今年台灣世界展望會南區辦事處共有12名工作夥伴獲得衛福部及南高屏社會工作專業人員相關獎項肯定，期待透過持續的專業陪伴，讓更多脆弱兒少有機會成為更好的大人。捐款支持展望會專業社工服務，請利用郵政劃撥帳號：01022760，戶名：台灣世界展望會。更多資訊請洽市場行銷處高雄辦公室( 07 )-7223608 #66。
(資料來源：世界展望會)
