清明連假將至，有民眾上月30日至陽明山臻愛樓掃墓時，發現祖先骨灰罈不翼而飛，疑似遭人竊取。事發後，台北市殯葬處已於第一時間報請轄區警局專案偵辦，並提供場館內錄影資料供警方參閱，務求以最快速度追回失物，同時向家屬表達關心與最深的歉意。
殯葬處表示，家屬於3月30日反映骨罐遺失，當天下午即派員與家屬聯繫，除表達本處對本案的關心與最深的歉意外，同時在傾聽家屬心聲與訴求的過程中，彙整骨罐失竊可能性的各項疑慮，並將其全數納入警方偵辦與內部流程稽核的重點。警方已於3月31日上午至臻愛樓對於案發地點進行細部採證與生物跡證鑑識，並瞭解案情。
殯葬處指出，臻愛樓貯骨櫃設有子母門管理機制，外層子門供民眾瞻仰，內層母門則僅在晉塔、正位、取香火、遷出等特定作業，且必須經由原申請人同意並由殯葬處服務人員陪同下方得開啟，並於儀式結束後皆派員複查確保櫃門確實上鎖。
此外，臻愛樓門口均設有門禁管制，民眾若攜帶超過30*30*20公分大型包包或提袋，均需放置門口置物櫃內，以減少民眾將骨罐攜出風險。面對本次事件，殯葬處不僅全力配合警方偵辦，殯葬處將精進現行安全防護機制並強化人員防範意識，守護每一位先人在臻愛樓的寧靜，絕不容許任何違法行為干擾祭祀尊嚴。
