(記者余國昌/新竹報導)春意漸濃,關懷更深。新竹榮民服務處為落實「安心御老」計畫,近日由黃組長、責任區輔導員及社區組長,會同臺北榮民總醫院新竹分院劉護理長與黃個管師,組成「醫社一體」的專業團隊,深入新竹湖口地區走訪高齡3位高風險榮民,用專業與愛心編織一張緊密的「安心御老」守護網。

臺北榮民總醫院新竹分院即時協助榮民長輩清創、擦藥及包紮護理作業。(圖/新竹榮服處提供)
訪視團隊來到 96
歲獨居的周伯伯家中時,發現伯伯用藥不規律導致血壓飆升。醫療團隊見狀隨即分工,一邊輕聲安撫老人家情緒,一邊仔細檢查伯伯略顯蠟黃且因搔癢抓傷的手臂及雙腿。護理師展現專業與耐心,現場彎下腰為伯伯進行清創與消毒。在細心包紮傷口的同時,護理長也教導鄰托人楊女士正確的換藥技巧。黃組長則代表榮服處送上滋補的滴雞精,並仔細測試遠距居家通報系統。這一幕幕專業醫療介入與溫馨關懷互動,讓簡陋的屋舍頓時充滿了暖意。
新竹榮民服務處與臺北榮民總醫院新竹分院關心獨居長輩健康。(圖/新竹榮服處提供)
原本排斥入住機構的周伯伯,服務處同仁與醫護團隊從「案主最佳利益」出發,像對待自家長輩般圍坐身旁傾聽。透過專業醫療評估的說明,周伯伯感受到了團隊並非要「安置」他,而是要「守護」他。在眾人的溫馨勸導下,伯伯終於放下不安、露出笑容,點頭答應配合到醫院健檢,為後續的妥善安置邁出充滿希望的一步。
新竹榮民服務處與臺北榮民總醫院新竹分院關心獨居長輩健康。(圖/新竹榮服處提供)
新竹榮服處鞠宗顯處長表示,透過「安心御老平台 APP」的數位轉型,服務同仁能即時掌握榮民(眷)的用藥與健康現況,但「科技的冰冷需要人心的溫度來補足」。此次訪視不僅進行了內在能力檢測與居家安全查核,更展現了輔導會整合醫療與社政資源的綜效。
受訪榮民與鄰托人表示,看到社工與護理人員一同關懷榮民,這份長期不間斷的關懷,讓他們深刻感受到輔導會對榮民眷家庭的守護。
鞠處長表示,未來將持續秉持「一點生變、全面應援」的精神,透過醫社合作的專業力量,讓每一位需要被照顧的榮民眷長輩都能在「安心御老」的傘蓋下,享有更有品質、更有尊嚴的晚年生活。