苗栗縣議員陳光軒於5日深夜接獲民眾陳情，一名年僅4歲的女童從4月1日起被母親託付給白牌車行後便未再露面。長達6天的時間裡，女童被迫與多名陌生的車行司機共同生活。陳光軒強調，司機外出載客時，女童恐面臨獨處風險，且車行並無照顧幼童的義務。
苗栗縣政府社會處處長張國棠回應，接獲通報後已立即派員前往女童所在地查訪。初步了解，女童母親於夜店任職，平時即仰賴車行協助接送孩子上下學。近期因碰上連續假期，幼兒園停課加上工作繁重無暇分身，才會將女兒交由車行友人暫代照顧。
社會處社工起初難以聯繫上女童母親，其餘親屬亦無法給予確切的接回時間或意願。陳光軒質疑縣府處理態度，認為司機不是在慈善機構上班，縣府不應把責任全押在司機身上，應該盡速啟動保護安置機制。
針對此案的最終處置，社會處在考量女童照顧環境的不穩定性與人身安全後，已於6日晚間正式啟動公權力，將該名女童帶回並進行緊急安置。評估女童不可能跟著母親去夜店上班場所，若獨留家中亦有安全疑慮。後續主管機關將持續追蹤訪視，並評估是否媒合專業保母等社會資源，以確保幼童能獲得妥善的照顧與安全的生活環境。
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