【記者葉柏成／基隆報導】基隆市榮民服務處推動「安心御老」專案，結合數位轉型與跨域資源整合，成功協助一名高齡105歲榮民完成安置作業。昨（7）日由處長方正指示副處長李復鄉率服務團隊，會同家屬及志工，在板橋榮家協助下，順利將林姓榮民安置入住養護堂，展現「一點生變，全面應援」的服務精神。
林爺爺在板橋榮家陳桂美家主任及其工作團隊的協助下，順利圓滿地將亟需機構照護，安置入住養護堂，持續接受專業照護；共同實踐了輔導會嚴德發主委的「一點生變，全面應援」的政策指導，及服務理念。
方正表示，提供退除役官兵尊嚴且優質的照顧服務，是長期努力的核心目標。未來將持續透過數位工具與跨域整合機制，精進服務品質，確保有照護需求的長者，皆能在完善支持系統下安心安養，落實全人照護理念。
他進一步說明，林爺爺生於民國9年，祖籍福建，日前因居家跌倒送醫治療。住院期間，榮服處即透過「安心御老」專業端APP平台，全程掌握其健康狀況，並由社區組長及責任區輔導員持續關懷與協助，提供即時轉介服務。出院前，榮服處與醫院社工密切合作，先行媒合養護中心提供短期喘息照顧，減輕家屬負擔。
方正指出，由於主要照顧者年事已高、體力有限，家屬評估後提出長期安置需求。榮服處隨即啟動跨機構協調機制，聯繫板橋榮家安排入住事宜，使照護服務從醫療端、社區端到機構端無縫銜接，確保長者獲得持續且穩定的專業照護。
入住當日，在板橋榮家陳桂美家主任及其工作團隊的協助下，協助辦理相關手續及健康評估，並提供完善生活環境。林姓榮民及家屬對榮家照護品質與服務態度表示肯定，對榮服處整合資源、積極協助深表感謝，亦高度肯定各單位間高效率的合作模式。
