屏東有民眾透過外送平台點了買四送四的8杯飲料，其中一杯古早味紅茶，吸管一插下去怎麼都吸不到東西，撕開封膜一看，民眾發現裡面竟然躺著一條超長的塑膠袋，質疑食安漏洞，不過店家滿腹委屈，調閱監視器自清，強調從冰箱拿茶到封杯，流程通通沒問題，懷疑可能是有心人士惡作劇，現在衛生局已經介入調查，業者為了挽回信譽，也祭出補償方案。
事件起因於消費者簡先生透過外送平台點了買四送四共8杯飲料，當他將吸管插入其中一杯古早味紅茶時，發現怎麼都吸不到東西。簡先生撕開封膜後驚見杯內竟躺著一條長長的塑膠袋，他表示，自己是看到塑膠袋後才開始錄影存證。
面對消費者質疑，飲料店品牌公關經理蔡宓霏表示，店家已比對點單當下的監視器畫面，店員依照原有流程，從冰箱取出紅茶倒入固定份量，加入冰塊後用機器搖晃，再將紅茶倒入架上的紙杯，過程中弄掉剩餘冰塊，並無滿溢狀況。蔡宓霏強調，若塑膠袋在雪克杯內，根本無法倒入任何飲料，因此這種情況基本上不可能發生，懷疑是有心人士惡作劇，並表示品牌絕不容許這種事發生。
店家進一步指出，店內放置飲料杯的層架上，杯子外緣並未另外套塑膠袋，加上近期網路出現類似模式的貼文，手法雷同，不排除有心人士刻意惡搞，讓消費者喝到摻雜塑膠袋的飲品。對此，簡先生回應表示，自己無意對一杯40元的飲料惡作劇，單純只是將發現的狀況錄影下來，也想知道到底是哪個環節出了問題。
屏東衛生局於18日上午派員到場稽查，屏東食品藥物管理科長陳彥任表示，已派員辦理行政調查，將查明事證，並依食品安全衛生管理法相關規定處辦。為挽回消費者信心，業者宣布於20日在門市提供200杯古早味紅茶免費試喝，並提供當事消費者一年份的免費飲料作為補償。
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