不滿無保固！控砸15萬痛車「車膜有毛髮、坑洞」業者：共識跳票
痛車貼膜出現坑洞、毛髮脫落，業者與車主如何協調？
台南林姓車主花費15萬元將進口愛車改裝成痛車，委託高雄業者代工貼膜後，發現車膜出現坑洞、膜內夾雜毛髮，且半個月後加貼的犀牛皮脫落。車主指控業者保固跳票且不願處理，並表示問題出在業者貼犀牛皮前未撕除彩繪膜上的施工保護膜。汽車包膜業者則澄清，代貼部分本來就無保固，車主當初已同意此約定，並曾告知車主膜料品質不佳。
台南林姓車主花費15萬元將進口愛車改裝成痛車，委託高雄業者代工貼膜，車身化身喜愛的動漫角色，未料車膜出現坑洞、膜內還有毛髮，半個月後加貼的犀牛皮更直接脫落，車主控訴業者保固跳票且不願處理，業者則澄清施工前已說明代工無保固，雙方各執一詞，恐需進入調解程序。
痛車貼膜變災難！車身坑洞夾毛髮 半月後犀牛皮直接脫落（圖／當事人提供）
林先生的愛車原本預期呈現精美的動漫角色圖案，實際交車後卻發現膜料上有坑洞，內部甚至夾雜毛髮，車身凹凸不平並出現水氣浮起的狀況，更誇張的是膜面翹邊，半個月後最上層的犀牛皮直接脫落，大大小小的傷痕讓車主相當傻眼。
林先生表示，車膜內都是沙子，是自己灌進去的，洗車時隨便一沖，水就直接灌進去了，有問題的部分都是業者在貼犀牛皮之前，沒有把彩繪膜上面的施工保護膜撕掉所導致。他進一步指出，業者曾告知有提供終身工藝保固，但出問題後卻兩手一攤表示不願處理，讓他只能尋求法律協助。
林先生表示，車膜內都是沙子，是自己灌進去的，洗車時隨便一沖，水就直接灌進去了（圖／TVBS）
汽車包膜業者吳先生對此澄清，代貼的部分本來就沒有保固，車主當初有同意這件事情。他解釋，圖案會跟著最上面那層保護層一起翹起，這就是為什麼告知車主膜料品質不佳的原因。
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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
車主聲稱的車膜問題有哪些？
車主表示車膜上有坑洞，膜內夾雜毛髮，車身凹凸不平並有水氣浮起，膜面翹邊。更嚴重的是，半個月後最上層的犀牛皮直接脫落。
業者對車主指控有何回應？
業者澄清，代貼的服務本來就沒有保固，車主當初已同意此條件。業者解釋，圖案會與最上層的保護層一起翹起，這是因為膜料品質不佳所致。
雙方是否進入法律程序？
由於雙方各執一詞，對於保固與責任歸屬無法達成共識，此爭議可能需要進入調解程序。
