【記者蔡富丞/柯妮妮 綜合報導】企業軟體市場持續朝智慧代理(Agent)方向發展。人力資源與財務管理平台公司 Workday⁠ 近日於 Workday DevCon 大會發布多項全新代理開發工具,是國際AI軟體與企業平台市場的重要焦點。其中最受關注的是「Agent Passport」機制,希望解決企業導入代理系統時最擔心的安全與治理問題。  

Workday此次推出的更新涵蓋 Developer Agent、Agent-Ready Tools 與 Agent Passport 三大功能。Developer Agent允許開發者透過自然語言建立人資、財務與IT相關代理應用,而Agent-Ready Tools則透過 Model Context Protocol(MCP)提供安全資料存取能力。最具代表性的Agent Passport,則可針對代理系統進行驗證與持續監測,確保其符合 OWASP、NIST 與 MITRE 等國際安全標準。  

市場分析指出,隨著企業逐步從測試階段進入大規模部署階段,「可信任的代理治理」已成為新興需求。過去企業多聚焦於模型準確率與生成能力,如今則更關注代理是否具備適當權限控管、風險管理與法規遵循能力。特別是在涉及人資與財務資料的應用情境下,安全性已成為企業採購的重要考量。

產業人士認為,2026年的企業AI競爭焦點正從模型能力轉向治理能力。未來大型企業選擇平台時,不再只比較功能多寡,而是評估平台是否具備完整的代理生命週期管理能力。Workday此次更新,也反映全球企業市場正逐步進入「Agent Governance」時代。