停車7小時還想免費?好市多顧客搬出「4萬消費」求情 兩派吵翻
好市多停車超過7小時,消費4萬多元能否免停車費引發爭議?
高雄好市多發生一起停車爭議,有顧客停車超過7小時,透過對講機向賣場人員表示已消費4萬多元,希望能免收停車費。此事件在臉書社團引發網友兩派論戰,一派認為應遵守停車收費規定,另一派則認為若賣場願意通融,屬業者與顧客間的個案處理。原PO對該名顧客的消費金額與購物車內商品數量不符感到質疑,但有網友反駁高價商品不一定占空間,不能僅憑外觀判斷。
【創新聞編輯中心/高雄報導】買東西花了4萬多元,停車超過7小時還要不要付錢?高雄好市多近日傳出一起停車爭議,一名網友排隊準備繳停車費時,目擊前方顧客疑似停車超過7小時,卻沒有直接付費離場,而是透過停車場對講機聯絡賣場人員,搬出「自己已經消費4萬多元」的理由,希望能獲得通融免收停車費,後續疑似未付費便離開,引發網友正反兩派激辯。
這起事件近日被分享到臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」,原PO表示,當時自己正在好市多停車場排隊繳費,意外注意到前方車輛停留時間竟然超過7個小時。按照一般停車流程,車主應在離場前完成繳費,但這名顧客卻選擇先按下對講機,與賣場工作人員溝通。
原PO透露,從對話中聽到對方向工作人員表示,自己在好市多消費了4萬多元,因此不解為何還需要另外支付停車費。由於原PO同時注意到對方購物車裡的商品並不算多,甚至笑稱看起來「感覺只是買衛生紙而已」,因此對於4萬多元的消費金額產生疑問。
不過,整件事情最受爭議的地方,並不是顧客究竟買了什麼,而是「消費金額能不能成為免停車費的理由」。
原PO表示,後來疑似看到該名顧客沒有繳交停車費便直接離開,讓他相當傻眼。由於好市多本身位於相對偏僻的位置,他也忍不住好奇,究竟是什麼樣的行程,會讓顧客在賣場及停車場一帶待上7個多小時,甚至猜測對方是否曾前往附近的義享天地逛街,之後才返回好市多停車場。
貼文曝光後,網友很快分成兩派。
不少人認為,既然停車場已經有相關收費規定,就應該按照規則辦理,不能因為消費金額高就要求特殊待遇。有人直批這種做法是「貪便宜」,也有人酸說「停7個小時……這位施主不是去逛好市多,是去裡面打工吧」,認為停留時間明顯過長,卻又試圖透過對講機要求免單,觀感並不好。
但另一派網友則認為,如果顧客真的在好市多消費4萬多元,賣場是否願意提供停車優惠,本來就是業者與顧客之間的事情。只要賣場方面願意通融,外人似乎沒有必要過度批評。
有人留言認為,「好市多都沒意見了,你在不開心什麼?」也有人認為高消費顧客本來就是商家希望留住的客群,甚至直言「買4萬,當然是可以免費停車,開店的歡迎高消費的客人」。
至於原PO根據購物車內商品不多,進一步質疑對方是否真的消費4萬元,也遭到部分網友反駁。有人指出,高價商品本來就不一定占空間,像手機、戒指等商品,都可能單價不低;也有人開玩笑提到「買黃金呀」,認為不能單憑購物車看起來不滿,就認定消費金額有問題。
不過,仍有網友認為,真正值得討論的並非「4萬元能不能抵停車費」,而是停車規則究竟能不能因個案而被打破。有人留言指出,如果賣場已經制定停車收費標準,卻有人只要透過對講機反映、提出消費金額就能獲得例外,恐怕容易讓其他消費者產生「為什麼他可以、我不行」的疑問。
網友對於該名顧客消費4萬多元的說法有何質疑?
原PO觀察到該名顧客的購物車內商品不多,看起來像是只買了衛生紙,因此對其消費金額是否真實產生疑問。但有網友認為,高價商品如手機、戒指或黃金等,不一定會占據購物車空間,不能僅憑外觀判斷。
網友對於消費金額能否抵停車費的看法為何?
支持免停車費的網友認為,若顧客實際消費金額高,賣場業者是否提供停車優惠是雙方間的個案處理,外人不應過度干涉,且業者也歡迎高消費的顧客。反對者則認為,應遵守既定的停車收費規則,若因消費金額高就能打破規則,可能引發其他消費者的不公平感。
該名顧客最終是否繳交停車費?
新聞內容提到,原PO疑似看到該名顧客沒有繳交停車費便直接離開,但並未有賣場或官方的最終確認。事件的爭議點主要在於消費金額能否成為免停車費的理由,以及停車規則是否能因個案而變通。