健保快易通APP助攻線上申辦 中彰投公所數位服務獲肯定
(觀傳媒中彰投新聞)【記者廖妙茜/台中報導】家住臺中的阿宏(化名)是離職待業中的榮民,過去辦理以榮民身分加保,需要親自帶著證件到臨櫃辦理。因為轉換健保投保身分,電洽公所承辦人得知只要透過手機下載「健保快易通APP」,點選「健保櫃檯」功能,僅需數分鐘就能完成加保手續,阿宏依照點選流程,很快就完成線上申辦作業,頻頻表示,實在省時又省力。
中央健康保險署陳亮妤署長表示,健保為提升服務品質及效能,持續優化資訊系統,將複雜的行政流程簡化,轉為線上申辦各項作業,打破空間與時間的限制。現在只要一機在手,透過健保快易通APP就可輕鬆完成辦理。中彰投公所長期以來與健保署合作好夥伴不僅提供在地服務,並且持續精進服務效能,導入智慧化應用,讓民眾洽辦業務更便捷、零距離。
為鼓勵中彰投地區68家公所持續提升服務品質,健保署中區業務組特別舉辦「公所健保績優投保單位評選活動」,今(11)日公開頒獎表揚獲獎單位,由臺中市北屯區及彰化縣鹿港鎮蟬聯大、小型公所組冠軍。所有參賽地公所,由臺中市北屯區公所維持12連霸紀錄,卓越服務極受肯定。比賽評核重點是數位服務的推廣,各公所展現積極推廣健保快易通APP,教導民眾使用電子設備透過網路辦理加退保、分期繳納及申請健保卡等項目,總件數近4萬件,不僅展現在地便捷服務,獲得民眾高度滿意!
中區業務組丁增輝組長強調,因應數位時代快速轉變,健保署持續精進「健保快易通APP」功能,並與地方公所深耕合作,推動數位化服務深入各角落,從「臨櫃」轉向「雲端」不僅是行政效率的提升,健保也期盼未來以智慧數位服務,打造更便利的服務網絡。
健保快易通APP如何幫助民眾線上申辦健保業務?
健保快易通APP透過「健保櫃檯」功能,讓民眾能線上申辦加保、退保、分期繳納及申請健保卡等業務,打破空間與時間限制,大幅提升便利性與行政效率。中央健康保險署持續優化此APP功能,並與地方公所合作推廣數位服務,讓民眾免去臨櫃舟車勞頓之苦,享受智慧數位帶來的便捷。此舉也獲得中彰投地區公所的肯定,透過推廣APP,總申辦件數近4萬件,民眾滿意度高。
哪些公所獲得中彰投健保績優投保單位表揚?
在「公所健保績優投保單位評選活動」中,臺中市北屯區公所蟬聯大型公所組冠軍並創下12連霸紀錄,彰化縣鹿港鎮公所則獲得小型公所組冠軍。所有參賽公所皆積極推廣健保快易通APP數位服務。
健保快易通APP提供哪些主要功能?
健保快易通APP主要提供「健保櫃檯」功能,讓民眾可以透過手機輕鬆完成健保加退保、分期繳納保費以及申請健保卡等各項業務,實現數位化申辦。