剛到新豐就暖心上線!實務訓練生秒切英文模式 助南非父女平安團聚
📋 重點摘要
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臺東縣成功鎮新豐派出所實務訓練生黃虹茹,主動關心一名神情慌張的外國男子。
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黃虹茹以流利英文與南非籍男子溝通,得知其與年幼女兒走散,急需協助。
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警方透過無線電通報協尋,並利用黃虹茹的翻譯資訊,順利尋獲走失的女孩。
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員警在旁守護女孩直至家屬抵達,成功協助南非父女平安團聚。
相關組織:
臺東縣警察局成功分局新豐派出所
【記者 朱達志/台東 報導】日前下午,臺東縣警察局成功分局新豐派出所警員龔士雅及實務訓練生黃虹茹於成功鎮內執行勤務時,細心察覺路旁一名外國男子神情慌張、不斷四處張望,似乎急需協助。主動上前關心的黃虹茹,雖為剛投入實務訓練的新進同仁,但面對突發狀況絲毫不慌亂,隨即以流利英文與對方溝通,迅速掌握情況。原來該名南非籍男子與年約7、8歲、就讀特教班的女兒不慎走散,由於孩子情緒較容易激動,父親焦急萬分。
黃員了解狀況後,立即透過無線電通報線上巡邏警力協尋,並將男子口述的英文資訊即時翻譯給同仁,包括女孩外觀特徵、可能行走方向及情緒狀況等重要線索,使搜尋行動得以迅速展開。隨後由新豐派出所所長潘鳳全及警員陳威綸於鎮內巡邏時,順利發現該名女孩獨自在街頭徘徊。由於女孩情緒較為敏感,員警並未貿然驚擾,而是一路在旁細心守護,保持安全距離陪伴,避免發生危險,直到家屬趕抵現場。
當南非籍父親見到女兒平安無事,當場激動向警方頻頻道謝,對新豐派出所員警主動關懷、即時協助及溫暖守護深表感激,也肯定臺灣警方的友善與專業。成功分局表示,本案展現新豐派出所團隊合作與為民服務精神,實務訓練生黃虹茹雖初入第一線勤務,仍能運用外語能力與臨場應對能力協助關鍵溝通,迅速投入協尋任務,充分展現警察團隊在守護民眾安全上的專業與溫度。(照片記者朱達志翻攝)
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