商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導

根據印度科技媒體 91mobiles.com 近期公布的「2026年筆記型電腦買家洞察調查」顯示，印度筆電市場正趨於成熟，消費者在選購時更注重效能、深入研究及長期價值。該項針對逾 3,000 名印度用戶的調查指出，市場正經歷品牌忠誠度轉變、對人工智慧（AI）功能興趣日增，以及購物習慣的改變。

換機週期延長 研究時間與比較次數增加

調查發現，在換機週期方面，逾 61% 的受訪者表示筆電使用四年後才更換，27.3% 則介於兩到四年。年輕族群（18 至 24 歲）的換機頻率顯著較高。多數消費者更換新機的主因是舊機效能不足，另有 32.8% 旨在追求更新更好的機種。近四成用戶會耗時兩週以上來決策筆電採購，顯示謹慎的購物習慣。消費者在選購過程中展現高度謹慎，約 64% 的人會比較至少四款筆電。電子商務網站為主要資訊來源，同時 YouTube 評測與 91mobiles.com、MySmartPrice、GSMArena 等科技網站仍具關鍵影響力。近半數受訪者更會參考超過三份評測或影片。

效能為首要考量 AI 功能與高階顯示器受青睞

效能仍是消費者購買新筆電時最關鍵的考量，高達 73.5% 的受訪者將其列為首要因素。在效能方面，處理器以 45.1% 的比例被認為是最重要零組件，其次是顯示卡（23.1%）。晶片品牌意識方面，近 87% 的受訪者聽過英特爾（Intel）筆電處理器，超微半導體（AMD）為 64.4%，蘋果（Apple）則為 56.6%。在處理器偏好上，英特爾以 47.1% 佔據主導地位。顯示卡品牌方面，輝達（NVIDIA）仍是市場主流，近 60% 的受訪者偏好輝達顯示卡。

顯示器品質也日益受到重視。螢幕技術（如 IPS LCD 或 AMOLED 面板）被 30.7% 的受訪者視為最重要的顯示相關因素，其次是螢幕更新率（24.5%）。消費者對 OLED 面板和高更新率顯示器的需求正逐漸成為主流預期。人工智慧功能也成為筆電買家日益重視的因素。近 35% 的受訪者將 AI 驅動的生產力工具（如即時摘要和語音輸入）列為最想要的功能。調查顯示，ChatGPT 是筆電上最常用的 AI 工具，超過 61% 的受訪者曾使用。Google Gemini 以 56.3% 緊隨其後，Microsoft Copilot、Claude 和 Perplexity 等工具也有顯著的使用率。

品牌忠誠度與實體店面重要性

惠普（HP）目前在印度筆電市場佔有率最高，達 25.9%，聯想集團（Lenovo）以 19.1% 次之，戴爾（Dell）則為 16.1%。然而，在未來升級意願方面，聯想集團以 18.3% 的比例成為消費者最青睞的品牌，惠普以 17.9% 居次，華碩（ASUS）則為 17.2%。值得注意的是，蘋果的未來升級意願高達 14.4%，較其目前 7.1% 的市場佔有率顯著提升。品牌忠誠度方面，蘋果用戶中有 63.9% 表示下次仍會選擇蘋果產品，惠普則以 58.1% 位居第二。

消費者越來越願意為更好的規格、高階顯示器和更強大的效能支付更高的價格。近六成受訪者表示目前使用的筆電價格達 50,000 印度盧比（約新台幣 19,000 元）以上。儘管電子商務不斷發展，實體零售店在筆電市場仍具高度重要性。在價格相同的情況下，近 48% 的受訪者偏好實體店購買。這表明消費者仍重視實體檢查設備的機會，小幅價差即可顯著影響購買管道的選擇。