（觀傳媒彰化新聞）【記者陳雅芳／彰化報導】彰化郵局今（17）日上午走進田中鎮頂潭社區舉辦「社區金融知識講座」，打破過往較為嚴肅的金融宣導方式，以輕鬆對話、生活案例及趣味互動，帶領社區民眾認識日常金融服務，同時強化識詐、防詐及金融安全觀念。

防詐走入社區！彰化郵局在田中頂潭社區舉辦金融知識講座，教民眾提升金融素養、識詐守荷包。（彰化郵局提供）

本次講座由彰化郵局企劃行銷科佐理員陳怡如擔任講師，從民眾生活中經常接觸的金融服務切入，介紹郵政VISA金融卡、數位帳戶、電子支付等功能及使用方式，透過簡單易懂的說明，讓社區民眾了解數位金融工具不僅方便，也要注意帳戶安全、個人資料及交易風險。

隨著數位金融日益普及，詐騙手法也不斷翻新。講座中特別安排防詐騙宣導，陳怡如以實際案例拆解詐騙集團常見話術，從假冒親友、假投資、假檢警，到利用簡訊、電話及網路訊息誘導民眾操作帳戶等手法，提醒民眾遇到「要求立即匯款」、「提供帳戶資料」或「點擊不明連結」等情況時，務必提高警覺。

防詐走入社區！彰化郵局在田中頂潭社區舉辦金融知識講座，教民眾提升金融素養、識詐守荷包。（彰化郵局提供）

陳怡如提醒，詐騙集團往往利用民眾「害怕、緊張、心急」的心理製造壓力，讓人來不及思考就依照指示操作。因此，遇到可疑電話或訊息時，千萬不要急著匯款或提供個人資料，可牢記「冷靜、查證、報警」三步驟，先停下來確認對方身分與訊息真偽，必要時尋求家人、銀行或警方協助。

彰化郵局局長郭白慧表示，金融機構除了提供便利服務，也肩負守護民眾財產安全的責任。彰化郵局今年1至7月防治詐騙共計96件，成功攔阻金額高達3,287萬元，其中以年長者及退休人員辦理提款、轉帳或匯款時，經郵局人員執行關懷程序發現可疑，進而即時攔阻的案件為大宗。

防詐走入社區！彰化郵局在田中頂潭社區舉辦金融知識講座，教民眾提升金融素養、識詐守荷包。（彰化郵局提供）

郭白慧指出，第一線郵局人員每天都會接觸不同年齡層的民眾，除了協助辦理金融業務，也會留意交易過程中的異常情況，一旦發現民眾疑似遭遇詐騙，便會主動關懷、了解匯款原因，透過多一道確認程序，爭取攔阻詐騙款項的機會。

她也表示，防詐工作需要金融機構、政府與民眾共同努力，尤其長輩可能較不熟悉數位金融及新型態詐騙手法，更需要透過深入社區的方式，把金融知識與防詐觀念帶到民眾身邊。