好市多熟食新制10月上路!非會員想吃熱狗披薩沒門
【創新聞記者 陳雅琪/整理報導】美式賣場Costco好市多今(14)日在官方網站發布最新公告,宣布自2026年10月1日起,西式餐飲部(熟食點餐區)將實施會員身分驗證新制。消費者購買熱狗、披薩等熱門餐點前,必須先掃描實體會員卡,或出示手機APP會員條碼完成身分確認,驗證通過後才能進行點餐及結帳。
根據好市多公告,這項新制將於10月1日起正式上路,未來消費者前往西式餐飲部用餐或購買餐點時,點餐前須先完成會員資格確認。換句話說,沒有好市多會員資格的消費者,日後將無法在適用新制的門市西式餐飲部消費。
此次調整也引發不少消費者關注,尤其好市多熟食區長期以高CP值餐點受到會員及民眾喜愛,其中熱狗、披薩等更是熱門品項,尖峰時段經常出現排隊人潮,消費者往往得等候一段時間才能完成點餐、取餐。
過去部分會員也反映,熟食區排隊時經常出現會員與非會員共同消費的情況,對於每年支付會員費的消費者而言,多少會產生「會員權益被稀釋」的感受。因此,新制消息曝光後,不少會員認為,透過會員身分驗證,可以讓熟食區服務更明確回歸會員制度,也有望改善尖峰時段的排隊及用餐秩序。
不過,並非所有好市多門市都適用這項新規定。台中南屯店將維持現行模式,不適用10月1日起的西式餐飲部會員驗證新制。主要原因在於該店屬於BOT案,依相關規定必須開放一般民眾進出,因此熟食區仍維持目前的消費方式。
消息在網路曝光後,也迅速引起會員熱烈討論,不少人對新制表示支持,有會員認為「早就該這樣了」,認為既然好市多採會員制,熟食區也應該優先提供會員使用;也有人認為「使用者付費很合理」,期待會員身分限制上路後,能降低尖峰時段人潮。
還有會員直言,希望新制實施後能改善中午等熱門時段的排隊問題,尤其披薩、熱狗等餐點經常是熟食區人氣品項,若能減少非會員消費者加入排隊人潮,會員等待時間或許可望縮短。
對於此次調整,好市多台灣區行銷企劃部經理劉恒嘉表示,在西式餐飲部點餐前導入會員卡掃描機制,主要目的在於維護會員權益及購物體驗,同時提升會員對會員價值的信任與認同。
好市多方面表示,未來也會持續優化整體購物環境及服務品質,落實會員制經營理念。消費者若預計10月起前往好市多熟食區購買餐點,除台中南屯店外,應留意點餐前必須先完成實體會員卡或手機會員條碼掃描驗證,以免到了點餐區才發現無法消費。