全國大專校院學務長今（13）日齊聚亞洲大學，面對AI、社群媒體、青年心理健康、校園安全及國際化等新挑戰，共同研議學生事務工作如何轉型。由教育部主辦、亞洲大學承辦的115年全國大專校院學生事務工作研討會，以「智慧學務、韌性同行」為主題，教育部長鄭英耀致詞時提醒各校開學前強化校園防毒、反毒工作，更呼籲大學重新理解數位世代學生的成長環境與需求，從心理支持、校園安全到生活輔導，建構真正能「接住學生」的支持系統。

亞大校長蔡進發表示，新世代學生面對學業、職涯、人際關係與自我認同等多重壓力，焦慮已是大學校園不可忽視的課題，而AI快速發展，也讓學生事務工作面臨新的轉型契機。他強調，科技可以提升效率，但無法取代教育的溫度，亞大近年積極推動智慧校園、導入人工智慧與智慧科技提升行政效率，同時深化人文關懷，希望智慧學務不只是科技工具的運用，而是以科技創新為助力、以人的需求為核心，建立更有溫度的學生支持環境。

鄭英耀部長曾任學務長，他從第一線經驗指出，學生事務不能只依循既有行政模式，更重要的是先理解這一代學生是怎麼長大的，他回顧22年前擔任中山大學學務長時，即從學生出生年代、重大社會事件與成長環境著手，再結合輔導案例及相關資料分析學生特質，據此規劃學務工作，如今大學生多出生於21世紀後，從小伴隨網路、智慧型手機、社群平台與短影音成長，生活方式、人際互動及價值觀均快速改變，大學更需要以學生實際需求與數據，重新思考輔導及支持策略。

鄭英耀也提到青年心理健康問題，他指出，網路與智慧型手機深刻影響年輕人的生活、人際與心理狀態，大學應更加重視情緒覺察、同理支持與陪伴機制，九月開學在即，各校也應提早做好防毒、反毒準備，透過更友善的校園支持系統，降低學生接觸毒品的風險，面對高等教育國際化，他也提醒各校，未來境外學生將持續增加，學生事務體系須從生活適應、心理輔導到生涯規劃，建立更完整的跨文化支持機制。

開幕式中，教育部頒贈承辦單位及資深續任、卸任學生事務長感謝牌，肯定長期投入第一線學生事務工作的教育夥伴，接下來的研討會從第一線學生需求出發，安排韓國社會情緒學習（SEL）推動經驗、新型態詐騙手法與案例，以及「失控的焦慮世代」等專題，從心理韌性、世代溝通及校園安全等面向，交流各校可實際運用的學務策略。

後續還聚焦校園詐騙防制、學生權利與校園法治、學生社團經營及多元共融校園輔導等議題，讓全國學務長透過分組討論，分享第一線經驗，14日將進一步交流住宿學生設籍實務、彙整各組研討成果，並進行教育部重要業務宣導及綜合座談。（張文祿報導）

教育部鄭英耀部長（左）頒發承辦單位感謝牌給亞大蔡進發校長（右），肯定亞大籌辦研討會的投入。（圖：亞洲大學提供）

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