富邦產險「FacePass極速保」 獲《The Asset》年度數位保險公司獎肯定
📋 重點摘要
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富邦產險以「FacePass極速保」服務榮獲《The Asset》年度數位保險公司獎。
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「FacePass極速保」結合AI人臉辨識技術,大幅縮短客戶投保時間。
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該服務旨在提供「零摩擦」的客戶體驗,提升交易安全並降低等待時間。
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富邦產險將持續推動數位轉型,開發更多創新服務。
相關組織:
富邦產險
國際財經媒體《The Asset》近日舉行The Asset Triple A Digital Awards 2026頒獎典禮,富邦產險以結合AI 人臉辨識技術的「FacePass極速保」服務脫穎而出,榮獲「年度數位保險公司獎(Digital Insurer of the
Year)」殊榮。該服務讓客戶於投保時僅需透過行動裝置鏡頭進行人臉識別,即可在極短時間內完成身分驗證,大幅縮短投保時間,獲得國際評審的高度肯定。
隨著數位金融環境成熟,富邦產險致力於打破傳統投保服務的繁瑣流程,積極將金融科技與保險服務深度結合,富邦產險表示,「FacePass極速保」服務的設計初衷是期望創造「零摩擦」的客戶體驗,透過生物辨識技術的應用,不僅大幅提升交易安全性,更降低傳統紙本與人工審核的等待時間,無論是在旅遊平安險或意外險等場景,「FacePass極速保」皆能讓客戶隨時隨地享受即時投保的便利性,真正實踐了數位保險「即時、安全、簡單」的核心價值。
富邦產險表示,本次榮獲「年度最佳數位保險公司」,展現了富邦產險數位轉型的具體成果,未來亦將持續以數位轉型作為核心驅動力,以「正向力量 熱情守護」的品牌精神,結合生成式 AI等數位工具,開發更多貼近使用者需求的創新服務,深耕數位保險領域,為客戶守護每一份承諾,朝向「亞洲一流金融機構」的願景穩健邁進。
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