尋找二妹/江筱非
📋 重點摘要
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江筱非在鎮上開設服裝店,生意慘淡,面臨經營困境。
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一位顧客聲稱是「二妹」推薦而來,為店家帶來了生意轉機。
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店家事後詢問親友,發現並無所謂的「二妹」,才明白是顧客的善意之舉。
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顧客最終坦承並無「二妹」,只是希望店家能給予優惠。
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江筱非領悟到,困境中的解決之道在於真誠待人。
江筱非
我在鎮上新開了一家服裝店,剛剛開張,又沒有經驗,生意很不好。
房子是租的,月月都要租金,開門三件事,柴米醬醋茶,沒有入賬,一個月下來,我的心一天天變冷。衣服反季特別快,雖然我進來的都是實貨,但錯過季節就變成陳品,新貨沒有賣出去,隔年再賣,賠的就是血本。
沒有客人上門,店面轉讓,還是堅守陣地?我正猶豫的時候,終於等來了一位女顧客。她想買一件過冬的翻領大衣,正好我店裏的這款很合適。
她試穿了大衣,捏了又捏,顯然是個行家。
我說:“放心吧,不會有假。”
她笑笑說:“知道,我是你們老家的二妹推薦過來的。”
我用最優惠的價格給她打過折,包裝好,她也滿意地離開。以後店裏的生意漸漸好起來,我常常念念不忘老家的二妹。
二妹是誰?我向老家的親戚打聽,他們給我說了幾個,但也不確定是哪一個。一有空,我就想起應該去看一下二妹,問候一聲,順便帶點水果過去,以示感激。從親到疏我都走了一遍,可她們都不知道有這回事,令人欣喜的是:以後那些“二妹”真給我推薦了不少顧客。
時間久了,原先那位女顧客也成了我的朋友。一次她來買衣服,我向她打聽二妹,她哈哈大笑:“哪有什麼二妹,我當時只希望你多給點優惠。”
我頓時醒悟,困局面前解救自己的不是什麼妙招,而是能不能以真情示人。
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