生活情報

強颱來襲手機恐沒訊號！NCC建立「災害漫遊」免收費　4步驟開啟

T TVBS新聞網 2026-07-09 17:20 📖 2 分鐘閱讀

📋 重點摘要

● 國家通訊傳播委員會（NCC）協調電信業者建立「災害漫遊」機制，以應對強颱可能導致的手機訊號中斷。

● 「災害漫遊」僅限於政府宣布的特定災區及期間啟用，並由中央災害應變中心宣布實施。

● 民眾可透過簡單的四個步驟，在 iOS 或 Android 系統上開啟數據漫遊功能，以維持通訊，且不收取額外費用。

● 在災害發生時，除了災害漫遊，也可利用 Wi-Fi 通話、撥打 112 緊急專線或利用 SOS 緊急電話尋求協助。

#通訊 #NCC #強颱 #手機訊號 #災害漫遊

強颱巴威來勢洶洶，為防範狂風暴雨破壞電信設備導致手機失去訊號，國家通訊傳播委員會（NCC）協調電信業者建立「災害漫遊」機制，讓特定災區民眾可透過其他電信業者的行動網路維持通訊服務，且不會收取漫遊費用，民眾只需簡單四個步驟即可開啟此功能。

為提升災區通訊韌性，NCC協調各家電信業者建立「災害漫遊」機制，不過此機制僅在政府宣布啟動的災害地區及期間適用，並須由中央災害應變中心宣布實施。3C達人廖阿輝表示，民眾可以利用漫遊功能，漫遊至其他電信業者的數據服務，因為現在只要數據有通，就可以進行相關的通話跟聯絡動作，這應該算是災害情況下應急的方案。

開啟災害漫遊只需四個步驟。iOS系統用戶需開啟設定，點選行動服務，再點選行動數據選項，最後開啟數據漫遊即可。安卓系統用戶則是點選設定，點選連接，點選行動網路，開啟數據漫遊。在天然災害發生時，民眾也能保持通訊暢通，而且不會因使用災害漫遊而額外收取漫遊費用。

連鎖通訊行業者張穆偉表示，當災害來臨時手機沒有訊號，除了啟動災害漫遊以外，還可以透過開啟Wi-Fi通話的功能，就可以透過Wi-Fi進行聯繫。此外，如果手機沒有訊號，但只要還有電力，而且周邊有任何一家電信業者的訊號，也可以撥打112緊急求救專線。在沒有訊號和Wi-Fi的狀態下，iOS和安卓系統只要連續按五次電源鍵，不用特別解鎖螢幕，就會自動撥打SOS緊急電話，在緊急狀況時尋求外界協助。