影音／上「全國農會」購物平台 民眾買到效期11天蔬菜脆片氣炸
📋 重點摘要
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民眾在全國農會網購平台購買台東池上農會的綜合蔬菜脆片，收到時效期僅剩11天。
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消費者認為收到即期商品難以接受，質疑有欺騙之嫌。
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中華民國農會小編致歉，坦承是包裝人員流程失誤，將加強管制。
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該款蔬菜脆片保存期限長達240天，但網購平台售價卻比當地高。
有民眾日前在「全國農會」網購平台購買台東池上農會的綜合蔬菜脆片，收到商品後卻發現效期僅剩11天，讓消費者相當不滿並上網發文抱怨。對此，中華民國農會小編緊急出面致歉，坦承是包裝人員流程失誤所致，未來將加強管制。
台東池上農會推出的綜合蔬菜脆片，採用乾燥技術保留蔬菜原本外型與爽脆口感，同時還能品嘗到食材的濃郁氣味，是當地的明星產品。然而有民眾在2日上網下單購買4包，7天後收到貨品時，卻發現包裝上標示20日即將到期，等於只剩下11天效期，讓消費者懷疑是在開玩笑。
據了解，該款蔬菜脆片的保存期限長達240天，幾乎可存放8個月，但消費者每包花費120元購買，卻收到即期商品，尤其產品還是具有信譽的官方通路販售，讓人難以接受。受訪民眾也紛紛表示，若只剩11天保存期限會選擇退貨，認為這樣的做法有欺騙消費者之嫌。
池上農會供銷部主任黃若綺說明，全國農會在網路商城進貨了全省各農會的農特產品，野菜脆片是以整箱方式進貨，再由全國農會負責販售及發貨。
由於此事在網路上引發討論，官網小編隨即上網致歉，強調是包裝人員的流程失誤，並貼出確實有降價販售即期品的網頁，說明是工作人員誤拿所致，未來將加強管制避免類似情況再度發生。
值得注意的是，池上農會的蔬菜脆片在當地售價為每包100元，但網購平台卻要價120元，多了20元的管銷費用，卻出現如此低級錯誤，難怪消費者難以釋懷。
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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
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