醫療人員除了具備專業知識與臨床技能，面對繁忙的工作、病人的生命考驗及教學壓力，也需要學習如何照顧自己。11月6日花蓮慈濟醫院教學部舉辦第十八次「宜花東地區各醫療院所醫事類教學品質提升聯席會」，以「跨域共學．全人共照：從能力培育到韌性支持」為主題，邀集宜花東及其他地區醫療院所夥伴，透過醫學教育經驗、臨床故事與心理支持議題分享，探討如何在培育醫療人才的同時，也關照臨床教師與學員的身心需求。

　　花蓮慈院教學部副主任葉秀真表示，聯席會已持續舉辦超過十年，每年依據醫學教育發展趨勢及各院需求規劃議題。今年共有47家機構、涵蓋11個醫療與醫事職類參與，其中實體、線上合計255人共襄盛舉。除了宜花東地區的醫療夥伴，也有高雄長庚紀念醫院同仁跨區參與。葉秀真指出，醫療照護仰賴不同專業團隊合作，期盼透過跨院交流與資源共享，讓醫事人員在精進專業的同時，也能建立自我照顧與相互支持的能力。

　　葉秀真同時也是花蓮慈濟醫院深耕計畫「範疇二－花東共學跨域共創」計畫負責人。她表示，花東地區醫療資源與人才培育面臨區域特性與不同專業需求，更需要透過跨院合作，建立彼此學習、經驗交流及資源共享的機制。「花東共學跨域共創」不只是知識與技能的交流，更希望串聯區域醫療夥伴，讓不同醫療職類及不同院所能夠相互學習、共同成長，逐步形成跨院、跨域的共學網絡。這次聯席會也是計畫精神的具體實踐，從專業能力培育延伸至教學者與學習者的身心支持，讓人才培育不僅重視專業成長，也兼顧全人發展。

　　教學部主任朱紹盈表示，今年課程兼顧臨床教師與學員需求，一方面介紹國際醫學教育發展趨勢，另一方面關注教學現場的情緒支持與韌性培育。且教學本身就是一門專業，醫師或其他醫事人員具備豐富的臨床經驗，不代表自然就懂得如何教學，因此臨床教師也需要持續學習，才能陪伴下一代醫療人才成長。

　　在專業培育方面，教學部師培中心主任羅文綾分享赴美國畢業後醫學教育評鑑委員會（ACGME）受訓的經驗，介紹能力導向醫學教育（CBME）的核心精神。羅文綾說，醫學教育不只是完成課程或累積訓練時數，更重要的是確認學員能否將知識與技能實際運用於臨床工作。教師除了直接觀察學員表現，也應提供具體回饋，與學員共同擬定改善方向，逐步建立專業能力與團隊信任。

　　「教師唯有先照顧好自己，才能以更穩定的狀態理解與支持他人。」藥學部組長黃欣怡以薩提爾模式與正念概念，講述臨床教師如何面對教學困境。黃欣怡說明，臨床教學不只有知識與技巧，也經常面臨情緒上的挑戰。曾有一名學員因憂鬱症向她求助，在長期陪伴過程中，也勾起自己過去照顧生病父親的情緒。透過自我覺察與接納，她逐漸理解自己的感受，並找到繼續陪伴學員的力量。

　　精神醫學部醫師吳盈瑩則從臨床經驗出發，分享面對病人自殺離世後的衝擊與反思。吳盈瑩表示，醫療人員即使接受專業訓練，面對病人突然離世，仍可能產生震驚、悲傷、自責等情緒，尤其年輕醫師與受訓學員，更需要主管、同儕及專業支持系統的協助，且韌性並非不會感到痛苦，而是能在獲得適當支持後，逐步整理經驗，重新找回持續投入醫療工作的力量。

　　衛生福利部玉里醫院主任劉偉民則從靈性關懷角度，提醒醫療人員除了關注疾病，也應重視病人的生命意義、情感連結與內在盼望。劉偉民指出，靈性關懷不侷限於宗教信仰，而是透過傾聽、陪伴與理解，協助病人面對疾病帶來的不安與挑戰，讓全人照護真正落實於醫病互動之中。

　　東華大學諮商與臨床心理學系退休教授林美珠，則分享如何透過簡短而有效的對話陪伴學員成長。林美珠說，臨床工作繁忙，教師未必有充裕時間進行長時間輔導，但只要願意多花三十秒傾聽，透過探索、洞察與行動三個階段，引導學員表達困難、整理經驗並思考改善方法，就能讓教學從單向指導轉為雙向交流。

　　綜合座談中，門諾醫院醫事教育中心主任邱牧恩說，臨床教師在陪伴年輕學員的過程中，同樣承受不少壓力，因此除了建立學員支持機制，也應重視教師之間的相互支持。現場與會者也交流不同世代的教學經驗，討論如何調整溝通方式，讓年輕學員更願意表達想法。

　　來自高雄長庚紀念醫院的莊美芳也分享，過去面對年輕學員的學習困難，多半透過私下聊天、關心來了解對方，但有時仍難以引導學員表達真正的想法。這次特地跨區參與研習，讓她學習到運用有架構的對話方式，逐步引導學員主動分享經驗與困難。因為不同世代的學員有各自的想法，資深醫療人員也需要持續調整教學與溝通方式，才能真正幫助年輕學員成長，而不是無意間成為他們學習的阻礙。

　　葉秀真表示，人才培育不能只著重單一院所或單一職類，更需要透過跨域合作，讓好的教學經驗與支持方法在區域間流動。未來也期盼持續以「花東共學跨域共創」為平台，串聯更多醫療院所及專業夥伴，從專業能力提升到人文關懷，從個人學習到團隊支持，讓共學不只是一次活動，而是持續深化的合作關係，共同打造更具韌性的東部醫療人才培育環境。

撰文／江家瑜、葉秀真；攝影／曾定嘉