愛爾麗醫美集團針孔偷拍事件持續延燒，檢方已將創辦人常如山、張姓特助及謝姓廠商3人拘提到案，依妨害秘密等罪嫌向法院聲請羈押。愛爾麗7日緊急發布致歉聲明，承認監視器事件引發不安與信任衝擊，向所有消費者表達最深歉意。

愛爾麗宣布啟動全面退費機制，消費者需透過線上客服或分院預約登記，攜帶相關證明文件親自到原購買分院辦理。退費範圍僅限尚未施作的課程內容，但不扣除任何贈品金額，全程不收取手續費。消息公布後，北中南各地已有消費者上門辦理退費。

律師王至德分析，愛爾麗主動退費雖說愚笨但也聰明，刑事與民事是兩件事，止血效果可能不大，但或許能減少被告案件數量，因為很多人懶得提告。律師賴瑩真則嚴正警告，消費者申請退費時千萬不能簽下要求拋棄提告求償權的書面文件，強調退費是業者應負的消費責任，但提起刑事告訴、民事求償是被害人的法律權利，這是完全不同的兩件事。

全台各地衛生局已展開稽查行動，高雄衛生局發現一家診所有移除監視器痕跡，另一家治療室則發現正在錄影的監視器，依醫療法可處5萬元以上25萬元以下罰鍰。台北市消保官將於5月11日至13日開設專案法律諮詢服務，安排律師提供一對一諮詢。

目前已有超過1000名消費者加入自救會，填表單提告意願者已達300人。被害人委任律師李欣庭表示，消費者須在2年內提告，若影像外流求償金將大幅提高，被害人也可透過消費者團體訴訟求償。由於妨害秘密罪屬告訴乃論，需被害人主動提告檢警才能正式偵辦，提告人數多寡將影響檢方偵辦力度、嫌犯羈押與法院量刑輕重。

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