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蘋果（Apple）推出首款摺疊式iPhone Duo幾天後，官方昨（27日）承認，部分裝置出現螢幕問題，並表示將為受影響的產品提供更換服務。

（圖／翻攝自蘋果官網）

蘋果首款摺疊機iPhone Duo上周開始出貨，不少人都已經在社群上曝光實體機照片，不過也有不少用戶遇到問題，從社群網站上的多則貼文可見，iPhone Duo 的內側螢幕出現裂痕與線條，位置集中在裝置摺疊時的中央轉軸處。

針對iPhone Duo的故障問題，蘋果官方昨天說：「我們已注意到，少數 iPhone Duo 裝置的內側螢幕受到問題影響，如果使用者的 iPhone Duo 螢幕出現異常，應聯絡 AppleCare 申請更換。」

市場研究機構IDC副總裁傑羅尼莫（Francisco Jeronimo）表示，蘋果迅速提出更換服務，是應對相關問題的「正確第一步」，他說：「我們都還記得，三星（Samsung）在2019年推出第一代 Galaxy Fold 時也曾遭遇問題，但這件事同時證明，迅速且透明地回應，能夠將損害控制在特定產品類別的範圍內。」

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