【記者 郭夢迪／台北 報導】為提升藥師專業諮詢力，藥專家生技創辦人劉信言，透過五星級 B2B 研討會，於北中南舉辦多場B2B醫療通路諮詢流程教育訓練，解決社區藥局市場痛點，並為社區民眾打造一個更細緻、更可靠的健康守護網 。

在全台灣北中南五星級飯店的宴會廳內，時常可見數百位藥師與醫師齊聚一堂，全神貫注地凝聽台上的學術分享。這不是國際藥廠的產品發表會，而是由藥專家生技創辦人劉信言藥師親自分享的B2B醫療通路諮詢流程教育訓練 。
「為什麼要把藥師關在五星級飯店四個小時？」劉信言藥師笑著回答：「因為我們要改變的是行業慣性，不只是賣產品 。」在資訊碎片化的時代，他選擇用最高規格的場域，換取專業人員的深度專注，這場關於「專業驅動程式」的革命，正從基層社區藥局悄然展開 。

提升藥師專業諮詢力：藥專家生技透過五星級 B2B 研討會實現「深度開機」

背景是專業藥師出身，劉信言藥師深知社區藥局市場痛點。藥師每天在門市忙於處方調劑與行政瑣事，接收到的營養補品資訊通常是片段且干擾不斷的 。為了讓這些第一線的專業人員「深度開機」，他選擇每年在五星級飯店辦理多場研討會，提供系統化的諮詢流程訓練 。

「我們團隊的價值，就是醫療通路的藥師、醫師等專業人員服務好，讓他們在照顧社區患者和處理藥局庶務時，有可靠的自費營養品諮詢流程可以依循。」這份堅持讓研討會內容涵蓋了組織修復的底層邏輯、小分子肽的臨床應用，甚至是醫病關係心理學溝通技巧 。劉信言藥師強調：「我們最大的差異，就是在專業的知識培訓中，提供增進信任感的諮詢流程訓練。」

這種「高含金量」的課程，讓參與的藥師反饋極佳。許多人反應，因為課程內容太過豐富，深怕錯過任何一個關鍵資訊，甚至產生「不敢去廁所」的求知焦慮 。透過這種高強度的知識灌輸，藥專家生技成功地將專業觀念讓藥師吸收，讓他們回到門市後，能精準評估患者需求，並給予正確的衛教指引 。

▲藥專家生技協助藥局設置「體組成檢測專區」。

藥專家生技如何將自費營養品轉化為藥局守護社區的力量

對藥師劉信言而言，產品力才是醫療通路最強大的後盾。他觀察到傳統蛋白質補充品對於腸胃功能退化的中老年人來說，因分子較大導致吸收效率較慢 。他形容：「高蛋白分子大的吸收速度就像是區間車，而我們的小分子肽產品的吸收速度則像是高鐵，甚至是像飛機的速度 。」

為了讓專業武器更具說服力，藥專家生技不僅提供產品，更協助藥局設置「體組成檢測專區」 。透過精密儀器測量肌肉量、脂肪量，藥師能用客觀數據告訴客人肌肉是否有流失萎縮 。此外，品牌更配備了檢測專車深入社區據點，讓健康照護成為社區日常。

在產品開發上，藥專家生技也展現了細膩的市場洞察。考量到台灣廣大的素食族群，公司推出了如「膠補奶素」配方產品 。這些不含香料、色素與防腐劑的堅持，雖然增加了推廣難度，卻贏得了專業通路的一致信任 。

「我們選擇了一條相對嚴格的專賣通路。」劉信言堅定地表示，藥專家的產品只在診所、藥局等醫療通路當作自費項目販售 。這是為了保護價格體系，更是為了確保每一份營養品都能經過藥師的專業評估與把關 。透過教育訓練、精準檢測與專業通路的深度綁定，藥專家生技正與全台基層醫療人員攜手，為社區民眾打造一個更細緻、更可靠的健康守護網 。(照片／藥專家生技提供）