控「肉片比衛生紙薄」 壽喜燒吃到飽:依SOP切製
📋 重點摘要
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消費者在台東某壽喜燒吃到飽店用餐後,給予一星負評,指控肉片薄到可以透光,比衛生紙還薄。
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壽喜燒店總公司回應,肉片是依照標準作業流程使用專業設備切製的冷凍原塊肉品,會視情況調整大小與形狀。
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民眾對於肉片厚薄的看法兩極,有人認為吃到飽模式下薄片無妨,也有人認為影響用餐體驗。
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肉品業者解釋,火鍋店為控制成本常將肉片切薄,薄片口感有時反而更好,且對長者較友善。
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連鎖壽喜燒吃到飽,在台東的加盟店,有消費者用餐後,留一星負評,指控「肉片太薄」,可以透光、比衛生紙還薄,總公司回應,是使用冷凍原塊肉品,依照SOP切製,會視狀況調整形狀跟大小。
實際走訪壽喜燒吃到飽餐廳,可見顧客桌上肉盤堆疊,但仔細翻看肉片,厚薄程度卻不一致。有顧客觀察後表示,部分肉片看起來比較正常,但有些卻非常薄,甚至只有薄薄一片。據了解,部分豬五花、豬梅花肉片幾乎都相當薄,因此有網友在網路上留下一星負評,直言「肉片比我家衛生紙還薄」,控訴肉片薄到可以透光。
針對此事,其他民眾看法兩極。有人認為至少有吃到肉,以吃到飽的消費模式來說,吃越多越有成就感;但也有人表示這可能是消費者個人感覺,如果一餐只吃到兩三片薄肉,下次可能就不會再光顧。
被點名的連鎖壽喜燒店總公司對此回應,店內配備專業機械切肉設備,所有肉品皆依照標準作業流程切製,並強調使用的是冷凍原塊肉品,而非組合肉,也會視實際狀況調整肉片的大小和形狀。
對於火鍋肉片的厚薄問題,肉品業者許老闆說明,一般火鍋店的肉片都會切得比較薄,因為切厚的話,除非是比較高階的肉品才無所謂,一般火鍋店為了控制成本,切得越薄口感反而會越好。
有消費者認為,肉片切薄一點對牙口不好的年長者較為友善,且既然是吃到飽,多點幾盤即可。然而,也有人認為吃火鍋就是想大口吃肉,若每一口都這麼薄、這麼小片,用餐體驗難免打折扣,因此民眾對於肉片厚薄的看法相當兩極。
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