不少台灣人在社群抱怨於日本購物時被算錯錢,旅日達人林氏璧提醒,日本退稅新制11月即將上路,建議現場購買完就仔細核對收據,有問題馬上處理,因為新制實施後,若在海關亮紅燈需要抽檢時,無法出示收據上想檢查的物品的話,不但被多刷還沒有辦法退稅。對此,林氏璧也提供避免被算錯錢的6個建議。

避免店員誤刷錯錢 林氏璧:現場買完先核對

林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文指出,在社群平台上常會看到網友反映到日本購物被算錯價錢的問題,特別是藥妝店。退稅新制即將上線,他提醒,過去很多人覺得免稅品被包在特殊包裝袋裡不好對帳,買完藥妝回到飯店或回到台灣後,才發現被多收錢,但11月之後就會廢除特殊包裝,因此強烈建議購買完就在現場仔細核對收據,有問題馬上處理。

林氏璧說明,因為新制下如果在海關亮紅燈需要抽檢,沒有辦法出示收據上他想檢查的物品,整張單都無法退稅。他舉一名網友的慘烈案例為例,該網友在大阪藥妝店買8條牙膏,店員分兩筆刷,最終帳單上卻憑空多出37條牙膏,等於共付了45條牙膏的價錢,若屆時海關心血來潮要看那45條牙膏,不但被多刷還沒有辦法退稅,可謂慘上加慘。

雖然或許會有不少台灣網友會感嘆「日本不如以往、店員很壞」等語,但林氏璧認為,多半情形下結帳金額的多寡應該和店員的薪水無關,故意多刷對他個人沒有好處,被發現還要花時間重結一次退款,反而是增加他自己的麻煩,因此可能多半時候只是因為太忙不小心按錯。

日本購物6招避免踩雷

至於在日本結帳該如何避免被算錯錢?林氏璧給予6個建議。

先自行分堆

在籃子裡就把同類型的商品放在一起。例如10條護唇膏,10盒合力他命放在一堆,結帳時方便心算數量,店員也比較不會刷錯。

先估算總金額

現在很多藥妝店會要湊1至5萬日圓才會有更高的折扣,建議結帳前先自己按計算機估算,心裡有個底,最後也不至於差太多。

結帳前記得出示優惠券

在遞出護照退稅時,同時出示優惠券,確認店員有掃描券條碼後,再看螢幕上或最後帳單是否有跑出折扣。

結帳時緊盯螢幕

林氏璧強調這是最重要的一點,日本藥妝店的結帳櫃檯通常會有一個面向客人的小螢幕,店員每刷過一項,螢幕就會顯示名稱,金額和數量的變化。若看不懂日文名稱,也可以掌握商品個數,例如明明只買5罐卻出現50罐,就可立刻和店員反應,避免被多算錢的悲劇。

現場立刻仔細看收據對帳

千萬別回飯店才對帳,如果買了實在太多難以細查,至少挑幾個高單價商品,確認價錢和數量正確。

記下價錢

可以考慮拍照存證或是筆記下來商品價錢,以防結帳時顯示出來的價錢和標牌看到的不同,就能和店員溝通,或直接帶店員去標牌的地方確認。

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