智慧床墊能預測臨終!AI長照助家屬「來得及道別」彌補遺憾
AI科技如何改善台灣長照服務的困境?
台灣長照面臨人力短缺,AI與物聯網科技正透過多種方式提供協助。例如,智慧鞋墊內建定位功能,能有效防止失智長輩走失;智慧床墊則利用光纖與AI偵測長輩的呼吸、心率、睡眠品質及異常行為,甚至能預測臨終前兆,讓家屬有時間道別。此外,AI聊天機器人能提供個人化的陪伴,分擔長輩的心靈孤獨感,並透過處理大量行政與評鑑工作,讓照顧者能有更多時間與精力提供真實的關懷與互動。
面對長照人力短缺的困境,AI與物聯網正成為照顧現場的新助力。從防走失的智慧鞋墊、偵測健康的智慧床墊,到聊天機器人,科技全面改變高齡照顧的樣貌。專家指出,AI的介入是為了分擔繁瑣的行政與勞力負擔,甚至能精準預測臨終、彌補家屬遺憾,讓照顧者有更多餘裕提供機器無法取代的真實溫度。
(機器人與高齡長輩互動。圖/TVBS)
失智長輩常走失?「智慧鞋墊」神救援
走進長照博覽會,AI與物聯網成了最新的保命符。過去失智長輩容易走失,現在科技把定位功能藏進每天必穿的鞋墊裡。智慧鞋墊業者楊東林表示,長輩常會習慣性撥掉失智手鍊或定位器等配件,因此他們想到將定位器應用在平常每天都會穿的鞋子上,透過鞋墊與App的連結,就能找到長輩的位置。
為了讓長輩感受不到被監視的壓力,科技走向隱形。智慧床墊利用光纖全反射原理,連翻身、咳嗽都能精準捕捉。智慧床墊業者楊淑貞說明,光纖就像一根水管,用力擠壓時進去的水跟出來的水會產生變化,而光比水更靈敏,結合AI可以知道長輩連續性的呼吸、心率,甚至咳嗽、睡眠品質,以及各種異常行為,包括可能性的跌倒。
科技解決猝死與走失的生理危機,但數據上的安全會不會反而成為家屬將親情外包的藉口?元智大學老人福祉科研中心主任徐業良坦言,有時候這些科技產品被買了之後沒有真實在使用,像智慧床墊有的人買了之後電池都沒了也沒去換,碰到這種狀況會覺得蠻傷心難過的。不過他以自己的經驗為例,用這些器材在母親身上,可以在手機上知道她的血壓、血糖、睡眠狀況,早上打電話時就蠻有得講的,能聊到昨天睡得不錯、最近血壓都維持穩定。
關渡醫院院長陳亮恭指出,傳統的長者還是比較習慣有溫度的人的照顧,科技對他們有使用上的困難度,要能上手這些新科技本身就是一個門檻。但在另一個層次,國際上有很多發現顯示,陪伴的機器人或大語言模型是有一些可能的空間。
(聊天機器人解決長輩孤單。圖/TVBS)
面對獨居長輩的心靈缺口,AI聊天機器人試圖填補這塊空白,它們不但主動出擊,甚至擁有比人類更強大的耐心。聊天機器人業者廖佳妤說明,機器人嘴巴有鏡頭會辨認對話對象是否為主人,如果是就會提及過去聊過的內容作為話題,希望能陪伴中年或中壯年內心孤獨的狀況。長照機構業者孫維欣也分享,當失智長輩在抱怨或重複一些事情時,人有時候會不耐煩,但機器人問了16次還是非常有耐心,每一次給的情緒價值都不一樣。
陪伴機器人業者張舜宜表示,2030年人口比例可能會有三分之一都是超過65歲以上的長者,勞動人力有限,家庭的照護比都會變得非常高,機器人可以幫忙這一小段,但並不是要取代人。
徐業良進一步說明,長照必須區分孤立與孤獨,孤立死是真的獨居、周遭沒有任何人來照顧,孤獨則是心情上的問題。現在因為生成式AI與大語言模型的關係,聊天機器人可以做得非常個人化。長照業者李若延強調,機器沒有辦法取代溫度,但有了AI以後大量減少行政工作與評鑑工作,讓照顧者有更多的手去握老人的手,有更多時間去照顧長輩、跟他們講講話。
AI能預測臨終!她淚曝:錯過父親最後1天
科技最深層的溫柔,甚至能預測生命的終點。楊淑貞分享,利用AI學習更多的預測,包含心率不整、心房顫動、心肌梗塞的前兆,甚至可以預測臨終,讓家屬有機會道別。她之所以做這件事,是因為父親中風時她錯過了最後一天,前腳剛出門出差他就走了,如果知道那是父親的最後一天,她永遠不會出門,所以她開始研究是否能更早期就知道老人家可能要離開了。陳亮恭認為,這個階段的持續進展一定會透過更多的人機協作,讓長者也越來越適應各種科技出現在照顧場域,當例行性工作比較少時,照顧者就比較有時間與精神從事比較高品質的互動。
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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
智慧鞋墊和智慧床墊如何運作?
智慧鞋墊將定位器隱藏其中,透過鞋墊與App連結,可追蹤長輩位置。智慧床墊則運用光纖全反射原理,結合AI精準捕捉長輩的呼吸、心率、睡眠品質及跌倒等異常行為,並能偵測心律不整等健康警訊。
AI聊天機器人如何陪伴長輩?
AI聊天機器人能辨識對話對象並記住過往話題,提供個人化的互動與陪伴,緩解長輩的孤獨感。相較於人,機器人能更有耐心且持續地提供情緒價值,即使面對長輩重複的抱怨也能保持耐心。
AI預測臨終的目的是什麼?
AI透過學習心率不整、心房顫動、心肌梗塞等前兆,進一步嘗試預測臨終。此技術旨在讓家屬有機會提前得知長輩可能即將離世,爭取與親人道別的寶貴時間,彌補因錯過而產生的遺憾。