CNEWS匯流新聞網記者王佐銘／台北報導

隨著極端氣候加劇，長時間在大型倉儲空間工作的物流人員，如何避免熱危害、維持安全舒適的工作環境，成為企業職場管理的重要課題。響應環境部推動的「抗高溫調適行動」，美商Coupang酷澎今年夏季已在多座大型物流中心設置「酷涼專區」（Cool Zone），並逐步導入空氣調節系統（HVAC），透過改善作業區域溫度、提供降溫休息空間及強化熱危害預防教育，降低熱危害對第一線工作人員造成的健康風險。

大型物流中心因空間廣闊、人員活動頻繁，加上夏季高溫影響，如何兼顧環境降溫與能源使用效率，是倉儲管理的挑戰。相較於傳統以整體通風換氣為主的方式，酷澎自去年起分階段推動HVAC系統建置，嘗試將降溫措施集中於人員實際工作的區域，提高空氣調節效率。

其中，物流中心在特定工作站點上方約2.5公尺處設置風管，將涼風直接送往作業人員所在位置，搭配原有的通風換氣設備，改善工作時的體感溫度。這項設計不僅著重倉儲整體空氣流通，也將個別工作區域的舒適度納入考量，希望在改善作業環境的同時，兼顧能源使用效率。

除了調整工作站點的溫度，企業也將員工在工作時間快速降溫的需求納入規劃。今年夏季多座啟用的「酷涼專區」，由國際環境安全衛生團隊與台灣在地廠商共同建置，讓物流人員在工作間歇能使用專區降溫、休息。

這項措施也在今年7月舉辦的「2026台日抗高溫大聯盟涼適嘉年華」中對外展示。當時企業受邀參與環境部活動，將物流中心使用的酷涼專區以1比1比例還原至高雄國立科學工藝博物館，讓參觀民眾實際了解大型倉儲如何運用降溫設施改善工作環境，環境部長彭啓明也到場體驗並給予肯定。

酷澎台灣環境安全衛生長Mark Ross表示，面對氣候變遷帶來的高溫挑戰，企業有責任持續改善第一線人員的工作條件。此次設置酷涼專區及導入HVAC系統，不僅是設備升級，也反映企業對員工健康與職場安全的重視。未來將持續朝向智慧化、安全及具備氣候韌性的倉儲環境發展，期望提供物流產業改善勞動環境的參考。

不過，硬體設施的改善只是熱危害預防的一環，員工能否及早辨識身體警訊、掌握正確的降溫與補水方式，同樣影響職場安全。為此，酷澎今年夏季也推出「夏季熱危害預防」教育週，透過七大體驗關卡，讓第一線物流人員認識熱危害可能造成的健康影響。

活動內容涵蓋熱危害辨識、中暑症狀、緊急應變流程、水分與電解質補充，以及各項降溫設備的使用時機與位置。不同於單向宣導，活動透過實際操作與互動體驗，協助員工熟悉相關防護措施，並將預防觀念落實於日常工作。

在日常管理方面，企業表示，持續依循職業安全衛生相關法規及勞動部《高氣溫作業熱危害預防指引》，配置環境安全衛生專業人員，並視作業需求調整休息安排、加強補水提醒及辦理緊急應變訓練，降低熱危害可能帶來的工作風險。

此外，物流中心內也設有清楚的飲水機位置標示，並使用非接觸式製冰機搭配鹽糖及電解質飲品等補給措施，方便工作人員適時補充水分與電解質。

隨著夏季高溫逐漸成為常態，物流、製造及其他需要體力作業的產業，正面臨更加嚴峻的職場熱危害管理挑戰。從改善空氣流通、設置降溫休息區，到員工健康教育與緊急應變機制，如何將相關措施制度化，並依實際作業環境持續檢視成效，將是企業提升勞動安全與氣候調適能力的重要方向。

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