【Lai傳媒、記者爆料網/地方中心/綜合報導】

永豐銀行今（3）日爆發大規模異常轉帳事件！多名存戶在社群平台反映，明明沒有登入銀行APP，帳戶卻突然被轉走10萬元，甚至有人質疑交易紀錄顯示經過臉部辨識確認。金融監督管理委員會下午證實，初步清查共有419名客戶受到影響，涉及427筆異常交易，總金額達新台幣4,270萬元，款項全數流入台北富邦銀行同一帳戶。永豐銀行坦承新網銀交易系統出現程式異常，已緊急下架新版APP，並將異常轉出款項及手續費全數返還客戶。

永豐銀行爆發大規模異常轉帳事件，419名客戶受影響，涉及427筆交易、總金額約4,270萬元，銀行已返還相關款項。（圖／AI生成示意圖）

沒開APP竟被轉走10萬　存戶發文揭露異常交易

這起事件最初由民眾在社群平台Threads發文揭露。一名網友表示，自己的永豐銀行帳戶突然出現10萬元轉帳紀錄，但本人完全沒有開啟銀行APP，也未設定相關約定轉帳帳戶，卻發現款項已遭轉出。

更讓他不解的是，交易紀錄疑似顯示經過臉部掃描確認，但本人並未操作相關驗證程序。

該名網友指出，前往銀行處理時，還遇到另一名發生相同情況的存戶，兩人的款項竟轉入同一帳戶。

隨後他再度更新貼文，表示陸續得知其他類似案例，並提及部分受影響者身分證字號首碼均為「P」，引發外界對銀行交易安全及系統異常原因的關注。

不過，關於臉部辨識驗證是否確實發生，以及身分證字號首碼與異常交易之間是否存在關聯，目前仍有待進一步釐清。

金管會證實419人受影響　427筆交易全匯同一帳戶

金管會銀行局副局長王允中3日下午說明，永豐銀行接近中午時向金管會通報，接獲客戶反映未登入新版行動銀行APP，帳戶卻出現資金匯出交易。

經永豐銀行內部比對，初步發現共有427筆異常交易，影響419名客戶，每筆交易金額約10萬元，總額達4,270萬元。

更令人關注的是，所有異常轉出款項均匯入台北富邦銀行同一個收款帳戶。

金管會表示，收款帳戶已暫時凍結，防止資金進一步遭提領或移轉，並要求永豐銀行優先保障受影響客戶權益。

永豐銀行坦承系統異常　新版APP緊急下架

針對此次大規模異常轉帳，永豐銀行3日下午發布聲明表示，內部發現「新網銀交易系統」程式異常，造成部分客戶帳戶出現不明款項轉出情形。

永豐銀行指出，目前已掌握異常原因並暫停相關服務，之後未再發生相同情況。

為防止事件持續擴大，永豐銀行已將新版行動銀行APP下架，並引導有交易需求的客戶改用舊版行動銀行APP或ATM辦理相關業務。

至於究竟是哪一項程式異常造成交易發生，以及為何所有款項集中匯入同一帳戶，銀行尚未對外完整說明技術細節，金管會也表示仍須進一步調查。

4270萬元已全數返還　銀行代墊保障存戶權益

針對受影響存戶最關心的資金問題，永豐銀行表示，已透過代墊款方式，將異常轉出的款項及相關手續費全數返還客戶。

金管會也證實，永豐銀行已主動通知受影響客戶，並採取返還款項措施，以保障存戶權益。

由於本次事件涉及大量異常交易，且所有款項均流向同一收款帳戶，後續仍須釐清系統異常與資金移轉之間的關聯，以及交易驗證與內部控管機制是否存在缺失。

刑事局已受理68件報案　部分存戶具雲林背景

除了銀行及金管會展開調查，刑事警察局也接獲民眾報案。

根據刑事局3日中午公布的資訊，當時已受理68件相關報案，報案民眾多為具有雲林縣背景的男性。

由於社群平台有存戶反映，部分受影響者身分證字號首碼為「P」，引發外界關注是否存在特定共同特徵。

不過，目前尚無證據證明此次事件與特定地區個資外洩有關，相關身分特徵是否與系統異常存在關聯，仍待調查確認。

金管會要求11月12日前交報告　是否裁罰待調查

金管會表示，已要求永豐銀行依重大偶發事件相關規定辦理通報，並於11月12日前提出詳細報告，說明事件原因、影響範圍、處理情形及後續改善措施。

至於永豐銀行是否涉及內部控制或資訊安全管理缺失，以及後續是否裁罰，金管會表示，仍須視調查結果及事件情節決定。

另外，針對網路傳出其他銀行也出現類似異常交易的消息，金管會指出，截至3日下午記者會時，尚未接獲其他銀行通報同類重大異常事件。

此次永豐銀行大規模異常轉帳事件，雖然銀行已返還受影響客戶款項，但未登入APP卻發生轉帳、交易集中匯入同一帳戶等疑點，仍有待後續調查釐清。


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