獨家影音／控溫泉會館「浴室發霉」 設備佈滿灰塵 業者致歉：全額退款
📋 重點摘要
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旅客入住台東太麻里一家溫泉會館，發現浴室門、牆壁及天花板佈滿發霉黑點。
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旅客抱怨設備佈滿厚重灰塵，沐浴乳瓶身也卡著水漬，直呼噁心。
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溫泉會館業者坦承疏失並致歉，承諾加強清潔並全額退款。
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業者表示接手時屋況已老舊，近期將進行整修並加強清潔管理。
台東太麻里一家溫泉會館遭控訴清潔不周，旅客入住四人房花費4100元，發現浴室門上、牆壁以及天花板佈滿黑點，整間都發霉，設備上有厚厚一塵灰塵，讓她看傻眼，業者致歉將加強清潔，也承諾願意全額退款。
旅客入住這家溫泉會館後，被眼前景象嚇傻。浴室門上出現好幾處黑點，門縫間更有一整片霉斑，走進浴室內部情況更令人難以接受，發霉處多到讓人以為牆壁是潑墨風格設計，拿衛生紙一擦整個黑到不行。不僅牆壁如此，天花板也全是髒污，冷氣出風口甚至積著厚厚一層灰塵，洗手台上的沐浴乳瓶身卡著水漬，讓旅客驚呼是「好恐怖的萬年洗手乳」。
溫泉會館主任陳品陵表示，店家會在近期安排房務人員進行細部清潔與保養，針對這次事件對該位客人感到非常抱歉，也願意將當天的住宿費用全額退款。
這家溫泉會館位於台東太麻里，旅客入住的是4人房，房型採簡約風格，主打戶外泡湯區，擁有華麗造景，還能邊泡湯邊欣賞太平洋海景，吸引不少人前往朝聖。事件曝光後，實際直擊該浴室，已經清潔乾淨，地板、天花板污漬通通消失。
陳品陵說明，會安排房務人員直接用菜瓜布刷洗，並透露接手這家溫泉會館時，整體屋況已相當老舊，當時全部包含牆壁、地板，都是每個員工跪下去刷洗清潔。據了解，這家溫泉會館3年前才接手經營，由於屋況較舊，業者透露近期將進行整修，未來也會更加注意清潔狀況。台東縣觀光處也將著手進行稽查。
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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
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