異鄉遇難題語言不通 小港警暖心協助讓外籍男超感動
📋 重點摘要
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一名加拿大籍男子在高雄小港區因語言不通及背包遺失,向警方求助。
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漢民派出所警員陳家煌以流利英語協助該名男子,並陪同返家處理。
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最終發現背包並未遺失,而是男子一時疏忽未攜帶。
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外籍男子對警方的熱心協助與關懷深表感動,認為台灣充滿人情味。
相關組織:
小港分局
【News586/記者楊德維報導】小港分局漢民派出所日前受理一起外籍人士求助案件。來自加拿大、50歲的男子Robert向警方表示,隨身背包疑似遺失,由於背包內放有手機及住處鑰匙,不僅無法與外界聯繫,也無法返回住處,加上語言溝通受限,讓他一度陷入困境,因此前往派出所尋求警方協助。
警方接獲求助後,立即由警員陳家煌以流利英語與Robert溝通,耐心了解其當日行程及背包可能遺失的相關情況。考量Robert身處異鄉,且身上沒有聯絡工具,員警隨即展現積極服務精神,親自陪同返家,並協助聯繫鎖匠到場開門。
待順利進入住處後,警方與Robert進一步查看屋內狀況,最終發現其背包其實放置在家中,確認並非遭人拾走或遺失,而是出門時一時疏忽未攜帶所致。得知虛驚一場後,Robert如釋重負,對警方全程提供協助與關懷深受感動,頻頻向員警表達感謝之意。
小港分局表示,警察除肩負維護社會治安及交通秩序的重要職責外,也持續秉持為民服務理念,以同理心主動協助有需要的民眾。此次暖心協助外籍人士排憂解難,不僅展現警方專業與熱忱,也讓國際友人感受到臺灣濃厚的人情味與友善城市形象。
(圖片來源:小港分局)
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