美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission, FTC),這個負責維護市場競爭與保護消費者權益的聯邦機構,已向 24 家主要醫療系統發出正式警告函,指責它們未能充分揭露醫療服務價格,且資訊具有誤導性。

根據《The Sunday Guardian》報導,這些警告函點出聯邦消費者保護法與美國傳統醫院收費模式之間的衝突。後者常讓消費者難以預估真正的醫療費用,因為複雜的帳單代碼、醫師費用與醫院設施費等關鍵成本要素,常未被完整呈現。此舉阻礙了市場競爭,並可能增加病患的自付費用。

美國聯邦貿易委員會主席安德魯·N·弗格森(Andrew Ferguson)在警告函中明確指出,若醫療機構省略醫師費或設施費等基本成本,即構成欺騙性商業行為。他強調:「醫療服務提供者必須向消費者揭露他們的價格,並且必須從今天開始執行。如果他們不這麼做,美國聯邦貿易委員會將會把他們告上法庭。」儘管這些警告函並非正式法律判決,卻已明確預示,系統性地隱瞞醫療價格最終將導致民事訴訟。

這項聯邦行動的背景,是來自醫療消費者權益倡議團體與聯邦監管機構日益增加的壓力,要求醫院遵守價格透明的規定。事實上,另一聯邦機構 Centers for Medicare & Medicaid Services 早已要求醫院在線上公布標準收費資訊,但許多醫院未能提供即時、準確且易於理解的價格數據。美國聯邦貿易委員會正依據《FTC Act》賦予的權力,試圖彌補法規漏洞,協助病患做出明智的財務決策。

美國衛生及公共服務部(Department of Health and Human Services, HHS)也正實施相關補充規定,以提升保險公司的價格透明度並簡化數據檔案。聯邦衛生官員相信,透明的定價能讓病患有能力尋求更具成本效益的照護,進而導入市場的規範力量。然而,醫院產業代表則反駁稱,複雜的帳單代碼和多變的保險談判,使得統一的數位化揭露變得極具挑戰性。儘管如此,聯邦監管機構已表明,預計將針對不合規者採取進一步調查行動並可能祭出罰款。這波執法行動正促使各醫療系統,審查其線上價格查詢平台與機器可讀文件。

參考來源