商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

美國威斯康星州的道格拉斯郡（Douglas County）委員會已於8月20日通過一項新政策，旨在規範其所有任命和民選官員以及員工使用生成式人工智慧（generative AI）的行為。這項政策的實施，為地方政府如何負責任地將先進技術引入公共服務，提供了一個借鑑。

根據《GovTech》報導，新政策嚴禁在處理敏感或機密資訊時使用人工智慧工具。所有使用AI的郡政府官員，必須確保其操作在資安、隱私及準確性方面均符合規定，以保障技術使用的合法性、安全性及正當性。此外，政策還要求員工必須接受人工智慧與網路安全相關培訓，並且僅能使用郡政府授權的AI工具。

該政策也明確規定，人工智慧使用者必須對其產出內容的準確性負責，並在相關工作中註明人工智慧的使用。對此，郡行政長Dave Sletten表示，政策的目標並非取代人類判斷，而是輔助思考並提供洞察力，以簡化工作流程並提升效率。他指出，考量到人工智慧的快速發展，這項政策未來很可能會根據時勢進行更新。

然而，並非所有人都對人工智慧抱持樂觀態度。監督委員Anders Hultstrom提醒其同僚，生成式人工智慧並非完美工具，容易出現錯誤甚至虛構資訊，因此應謹慎考量其應用。郡委員會主席Mark Liebaert也透露，儘管參與AI訓練讓他感到不安，但他認為這項政策是好的開始，並預期此政策將在一年內進行調整。郡資訊科技處處長Dan Lindberg補充說，郡政府希望能就人工智慧的使用及潛在風險，提供指導、培訓與教育，而這一切都需仰賴健全的政策作為後盾。