近期美國消費者對超市食品安全的信心跌至歷史新低,主要源於大規模食源性疾病疫情與產品召回處理不當。一項蓋洛普(Gallup)調查顯示,目前僅 65% 的成年人信任超市食品,遠低於去年的 73% 及五年前的 81%。美國夏季大規模的「環孢子蟲」(Cyclospora)疫情,導致全國逾 1.2 萬人感染,重創消費者信任,尤其高達 73% 的消費者在重大召回事件後會主動避開特定品牌,顯示食安危機已對零售業造成每月約 2.8 億美元的損失。

面對此趨勢,國際農產品產業正積極尋求科技解決方案,特別是人工智慧(AI)與智慧包裝的應用,以重建消費者信任並提升整體供應鏈效率。International Fresh Produce Association 執行長 Cathy Burns 指出,「生鮮農產品的銷售只建立在信任的基礎上」,一旦信任動搖,影響將不僅限於單一商品或公司。

在食品安全管理上,人工智慧扮演關鍵角色。AI 可協助企業更早偵測食品安全風險,例如支援病原體測試、識別潛在的高風險供應商。目前已有電子鼻感測器(electronic-nose sensor)能有效辨識沙門氏菌,準確度據報可達 85% 至 100%。此外,AI 工具也能監測公共衛生資料庫,協助產業評估新興風險,並協助企業應對不斷變化的法規、氣候波動及生產條件。Raw Farm LLC cheddar 乳酪產品與 ByHeart 嬰兒配方奶粉的召回案例顯示,企業若能主動、透明地溝通,並將公共衛生置於首位,方能維護消費者信任。

包裝在食品供應鏈中也扮演重要角色。不僅能減少食物耗損與浪費、延長保存期限,也能支援追溯性並保護食品安全。然而,「生產者延伸責任」(Extended Producer Responsibility)等環保法規,如加州對非中小型生產者每年最高 45 萬美元的合規成本,也為產業帶來額外壓力。產業呼籲應採全國一致的包裝規範,而非零碎的州級要求,以降低業者負擔。

印度等國家也面臨食品安全挑戰,例如馬哈拉施特拉邦曾有食品業者因產品不合格遭勒令停業,顯示各國在建立健全監管體系上的努力。同時,新興污染物如 PFAS(全氟/多氟烷基物質,一種耐用但可能對健康有害的化學物質)、微塑膠等對食品安全的威脅,也促使監管機構如印度食品安全和標準管理局(FSSAI)開始制定相關檢測與規範。

總體而言,國際農產品產業正透過人工智慧等科技,提升食品安全管理與追溯能力,並優化包裝功能,以應對消費者信心危機和日益嚴格的法規。台灣食品產業在面對這些國際趨勢時,亦可借鑑智慧科技的應用,強化農產品從生產到餐桌的各環節管理,確保食品品質與安全,進而鞏固消費者信任及提升產業競爭力。

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