一名馬來西亞女孩來台求學，與先生相識相戀，在台中成家、連生三胎，從結婚登記、孩子出生登記，戶政人員細心協助解決問題，讓他們在台中幸福生活。民政局長吳世瑋說，戶政服務不只辦理結婚、出生登記，更是陪伴民眾走過人生重要時刻的溫暖力量。

吳世瑋指出，每段跨國姻緣背後，都有跨越語言、文化與生活環境的磨合歷程，從相識相戀、攜手成家到迎接新生命，每個階段都承載著家庭的期待與幸福。市府重視不同文化背景家庭的需求，除提供貼心便利的戶政服務，也鼓勵戶政人員多一分主動、多一分關懷，設身處地協助民眾解決問題，讓戶政事務所不只是辦理登記的地方，更是見證幸福、傳遞溫暖的重要窗口。

民政局表示，來自馬來西亞的呂小姐在台求學期間與洪先生相識相戀，婚後選擇在台中落地生根，如今更迎來第三個孩子，幸福升級五口之家。洪先生回憶，當初辦理跨國結婚登記時，因涉及婚姻狀況證明、文件驗證及中文譯本等事項，一度擔心手續繁瑣，所幸事先打電話向戶政事務所詢問，承辦人員耐心說明需要準備的文件及注意事項，讓夫妻倆順利完成結婚登記，開啟幸福家庭生活。

民政局指出，隨著第三個孩子出生，洪先生再度走進戶政事務所，這回不僅順利完成出生登記，更感受到便民服務的貼心。透過戶所協助，當場領取第三胎生育津貼3萬元，並一併辦理外籍配偶勞保生育給付申請、新生兒健保卡及市立圖書館借閱證等服務，省去往返不同機關的時間。夫妻倆也期盼孩子在台灣安心成長，同時學習馬來西亞語言、每年返國探親，在不同文化的陪伴下快樂長大。

另一段跨國姻緣則因戶政人員的熱心協助，讓新人免去重新申請文件的漫長等待。民政局說，陸小姐於今年5月在台設立戶籍後，與南非籍先生辦理結婚登記，卻因結婚文件內容需要進一步確認，一度面臨重新申請難題。考量陸小姐專程返台待產，往返南非相當不便，戶政人員主動透過電話及電子郵件聯繫駐南非代表處，了解當地結婚證書的種類與相關規定，積極為新人尋找解決方法。

民政局指出，南非結婚證書分為簡易版及完整記事版，其中完整記事版重新申請約需8至10個月。經戶政人員主動查證，確認陸小姐持有的文件正是經南非相關機關核發及驗證的完整記事版本，終於順利完成結婚登記，免去新人漫長等待與跨國奔波。今年7月，陸小姐平安生下寶寶，特地與先生再次來到戶政事務所辦理出生登記，並向當初熱心協助的戶政人員表達感謝。從結婚到迎接新生命，戶所見證了一家三口的幸福時刻。

民政局補充，為讓新人及新手爸媽感受更多祝福，市府除提供便利的婚育登記服務，也準備結婚「成家福袋」及出生登記小禮物，讓每個家庭在人生重要時刻留下美好回憶。未來將持續以專業與貼心服務，陪伴不同文化背景的家庭走過人生重要階段，讓每份愛都能在台中安心落地，讓每個家庭都能幸福成家、快樂成長。（寇世菁報導）

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