〔焦點時報／記者林健昌嘉義報導〕嘉義基督教醫院日前出現一名情緒不穩的男子，家屬束手無策之下向警方求助，嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員賴躍仁與李品樺，於巡邏時接獲報案，第一時間趕赴現場，員警憑藉高度同理心與極大耐心，經輪流溝通勸導後，成功撫平男子情緒並說服其就醫，及時化解一場潛在危機。

 

經警方深入了解，求助的80年次鄧姓女子，其72年次潘姓丈夫患有俗稱躁鬱症的雙極性情緒障礙症，平時需定時服藥控制，然而潘男近期因病識感不足，自行減少藥量，導致病情急劇惡化，潘男不僅對著已故父親牌位指責過往細故，還幻覺父親在家中監視，甚至認為女兒被靈魂纏上而要求全家吃素，種種脫序舉動讓家人焦慮萬分。

當日鄧女因帶身體不適的女兒就診，潘男隨行，鄧女遂趁隙向醫院警衛與警方求救，兩位員警了解來龍去脈後，採取溫和柔性的對話方式耐心開導，終於瓦解潘男心防，使其願意接受身心科治療；警方隨後也向家屬說明，躁鬱症患者的情緒會在躁期與鬱期之間劇烈波動，切勿隨意停藥或減藥，並叮嚀鄧女務必密切注意丈夫的用藥狀況，若有異常應盡速尋求熟悉的醫療團隊協助。