〔今傳媒／記者呂昭德嘉義報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所員警日前巡邏時接獲通報，指出西區玉山路一處民宅有老翁不慎跌倒受傷，警方獲報後火速趕赴現場，配合救護人員入內救援，發現老翁臉部重挫且有明顯血跡，員警隨即安撫家屬情緒並協助送醫事宜，即時化解潛在危險，深獲家屬謝意。

 

警員吳鎧丞、柳秋慈抵達現場了解，該名70歲的王姓老翁患有輕微失智症，當日在自家客廳行走時不慎絆倒，導致臉部正面撞擊地面而受傷流血，家人發現後焦急萬分，考量王翁年事已高，加上失智症影響表達能力，擔心恐有其他未察覺的內傷或頭部撞擊風險，隨即撥打電話請求警方與救護人員到場支援。

由於老翁無法清楚說明身體不適的具體部位，救護人員現場初判傷勢後，認為臉部創傷嚴重，有必要立即前往醫院進行詳細檢查與治療；救援過程中，員警一路溫言安撫老翁與家屬的焦慮情緒，並主動協助救護人員搬運與維持動線順暢，確保救援過程萬無一失，讓老翁迅速獲得適當的醫療照護。

 

竹園派出所所長吳肇益提醒，家中若有高齡或失智長者，家屬應特別注意居家環境安全，保持通道無障礙，並於浴室、樓梯等容易滑倒的區域加裝防滑設施，失智長者可能因認知及表達能力受限，發生意外時無法完整陳述傷情，家屬更應多加陪伴。若遇長者跌倒或緊急情況，請立即撥打110或119通報警消協助，共同守護長者安全。