企業AI應用持續升溫，從算力、模型到實際工作流程，如何整合成為企業導入關鍵。電信業者舉辦硬科技日，展示AI Agent、企業算力及多元應用，分享實際經驗與技術成果。

（圖／TVBS）

AI不只用來聊天問問題，現在更進一步幫企業做事，電信業者舉辦硬科技日，聚焦AI應用，AI Agent也成為發展重點。

電信業者總經理林之晨：「在國際大廠在做的AI Agent，現在通常都是雲端的解決方案，那對於企業來講，其實最重要的就是它的資料怎麼治理，然後我的營運機密怎麼樣不要外洩，同時間我怎麼樣能夠把，同仁的問答收集起來，能夠確保我下一個階段，在AI Agent的部署的時候可以越來越聰明，所以從我們自己的經驗，去開發一個完整的solution，來跟其他的企業合作。」

從內部知識管理到行政流程，AI開始實際導入，也讓企業更重視效率提升。

電信業者企業服務事業商務長朱曉幸：「組織的效率會大概是30%的提升，如果你再牽扯到把整個營運流程，進入到一個重新設計的階段，AI的效益會再加30%。」

電信業者資訊長蔡祈岩：「專業的重複性的工作交給數位員工，人類員工成為通才，加起來的那個戰力其實會更高。」

從自身實際導入經驗出發，電信業者透過技術整合與案例分享，讓企業更了解適合的應用方向。


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