颱風沒到網路先掛 中華電信5G突傳斷網、原因待查
📋 重點摘要
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中華電信5G網路在颱風薔琵逼近台灣前夕，於晚間傳出大範圍斷線災情。
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災情主要集中在新北市三重、板橋、土城等區域，影響部分用戶上網及通話功能。
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儘管中華電信已宣布完成防颱通訊整備，斷網事件仍引發用戶不滿與質疑。
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中華電信表示正在了解斷網原因並盡速排除，將儘快通知用戶最新狀況。
颱風薔琵持續逼近台灣，縣市政府嚴陣以待，今天（22日）晚上傳出中華電信5G斷線災情，引發網友哀嚎，中華電信回應，目前正在了解問題並排解狀況，有消息會再通知用戶。
新北多區斷網 電話也打不出去
今天晚上有不少網友在Threads、臉書及PTT等平台發文，抱怨手機5G滿格卻無法上網，有人致電中華電信客服或門市反映，得知新北市有不少用戶反映斷網，且受災區域集中在新北市三重、板橋、土城區，懷疑可能是基地台故障，但沒有獲得確切答案。
由於颱風逼近，中華電信才宣布已完成防颱通訊整備，晚間卻傳出斷網災情，部分網友甚至連電話都無法撥出，重新開機或切換飛航模式也無法解決問題，氣得痛罵「颱風還沒來，災情先來」、「休假多天沒網路要怎麼辦？」
對此，中華電信表示，目前接收到的消息時，同一個地區有些用戶可以上網、有些無法，正在查明原因並儘速排除狀況，若有進一步消息會立即通知用戶。（責任編輯／殷偵維）
中華電信5G網路在颱風逼近時為何會斷線？
在颱風薔琵逼近台灣期間，中華電信5G網路於10月22日晚間傳出斷線災情，影響範圍集中在新北市三重、板橋、土城等區域。部分用戶反映手機5G訊號滿格卻無法上網，甚至連電話也無法撥打。中華電信表示，目前正了解問題發生的原因並積極排解狀況，同時也正在釐清為何同一地區出現部分用戶可上網、部分用戶無法上網的現象，並承諾有進一步消息會立即通知用戶。
延伸問答
中華電信5G斷網影響的區域有哪些？
根據用戶反映，斷網災情主要集中在新北市的三重、板橋、土城等區域。有部分用戶表示，即使手機顯示5G滿格，也無法正常上網或撥打電話。
中華電信針對此次斷網災情有何應對措施？
中華電信已收到用戶反映，目前正積極了解斷網發生的確切原因，並盡速進行狀況排除。公司承諾一旦有進一步的消息，將會立即通知用戶。
相關組織：
中華電信
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